Foire aux questions concernant les locations d'autos Enterprise
Est-ce que je peux retourner une voiture à l'aéroport lorsque la succursale Enterprise est fermée?
Est-ce que je peux réserver une voiture Enterprise sur le Web?
Y a-t-il un supplément à payer pour les moins de 25 ans?
Comment s'assurer d'obtenir le tarif le plus avantageux?
Quels équipements sont inclus sur les véhicules Enterprise?
Est-ce que je peux louer une voiture pour quelqu'un d'autre?
Comment trouver une succursale près de chez moi?
Enterprise loue quels types de véhicules?
Est-ce que je peux demander un type de véhicule spécifique?
Qu'est-ce qu'un cycle de facturation de 24 heures?
Réponses
Est-ce que je peux retourner une voiture à l'aéroport lorsque la succursale Enterprise est fermée? De retour au haut de la page
La plupart de nos succursales d'aéroport ont des heures d'ouverture étendues. Consulter notre liste de succursales d'aéroport et leurs heures d'ouverture. De plus, la majorité des succursales d'aéroport peuvent modifier leurs horaires selon le besoin.
Est-ce que je peux réserver une voiture Enterprise sur le Web? De retour au haut de la page
Il est facile de louer une voiture en ligne ! Nous offrons la possibilité de réserver une location d'auto ou de camion en ligne aux USA, au Royaume-Uni et au Canada. Sélectionner simplement un lieu, une date et une heure de départ et une voiture ou un camion. Chez Enterprise, nous savons que louer la bonne voiture fait toute la différence !
Y a-t-il un supplément à payer pour les moins de 25 ans? De retour au haut de la page
Enterprise est une des seules compagnies qui louent des voitures aux moins de 25 ans. Cependant, des statistiques démontrent qu'il y a plus d'accidents pour cette tranche d'âge. Par voie de conséquence, nous exigeons un supplément aux 25 ans et moins (qui peut varier selon la région). Si applicable, ce supplément est inclus dans le prix total indiqué sur www.enterprise.com.
Comment s'assurer d'obtenir le tarif le plus avantageux? De retour au haut de la page
Notre site de réservation en ligne offre les prix les plus avantageux et permet de tirer avantage des promotions courantes. Nous offrons des escomptes additionnels aux membres AAA (American Automobile Association) et AARP (American Association of Retired Persons). Si vous avez droit à ces escomptes, veuillez nous en informer lors de la prise du véhicule. Le prix sera modifié à ce moment. Nous offrons aussi des escomptes aux employés de certaines lignes aériennes et agences de voyages sur présentation d'une pièce d'identité justificative.
Quels équipements sont inclus sur les véhicules Enterprise?? De retour au haut de la page
Nos voitures de location sont équipées de climatiseur, de boîte automatique, radio AM/FM et de direction assistée. Certains autres équipements tels que les lecteurs CD ne sont pas disponibles pour tous les modèles. Leurs présences n'est pas assurées.
Est-ce que je peux louer une voiture pour quelqu'un d'autre? De retour au haut de la page
La personne qui paie pour la location est considérée comme étant le conducteur principal et doit être présente au moment de la location pour signer le contrat. Le conducteur principal doit avoir un permis de conduire et une carte de crédit majeure en son nom. Par voie de conséquence, vous ne pouvez pas payer une location pour une autre personne chez Enterprise.
Comment trouver une succursale près de chez moi? De retour au haut de la page
Enterprise Location d'autos dispose de milliers de succursales aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en Irlande et en Allemagne. Utiliser notre outil de recherche pour obtenir le lieu et le numéro de téléphone de la succursale la plus proche. Veuillez nous excuser, vous ne pouvez pas envoyer de courriel à une succursale spécifique.
Enterprise loue quels types de véhicules? De retour au haut de la page
Enterprise loue plus de 50 marques et modèles de véhicules groupés par grandeur et par prix. Enterprise garantit que vous obtiendrez un véhicule de la catégorie désirée. Sinon, nous vous louerons un véhicule de catégorie supérieure sans supplément. Malheureusement, nous ne pouvons pas garantir la disponibilité d'un modèle en particulier ou la présence d'un équipement spécifique. Des informations sur les véhicules que nous louons sont disponibles à la rubrique Véhicules sur notre page d'accueil.
Est-ce que je peux demander un type de véhicule spécifique? De retour au haut de la page
Enterprise garantit que vous obtiendrez une voiture de la catégorie désirée. Sinon, nous vous louerons une voiture de catégorie supérieure sans supplément. Désolé, nous ne pouvons pas garantir la disponibilité d'un modèle en particulier ou la présence d'un équipement spécifique.
Qu'est-ce qu'un cycle de facturation de 24 heures? De retour au haut de la page
Dans la plupart des cas, Enterprise considère qu'une journée de location dure 24 heures. Par exemple, si vous louez un véhicule à 11h00 le lundi et que vous retournez le véhicule avant 11h00 le mardi, 1 jour de location sera facturé. Si vous retournez le véhicule après 11h00 le mardi, les heures supplémentaires seront facturées selon un taux horaire ou une deuxième journée sera facturée si ce montant est moindre. Le taux horaire est habituellement fixé à un quart du tarif quotidien. La durée minimale d'une location est d'un jour.
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Sites de location de véhicules à l'échelle internationale :
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