Rent a car here - The Enterprise Rent-A-Car Online Reservation System


		Privacy Policy

*UPDATED*
Effective Date: February 07, 2008

United States\Puerto Rico - Privacy Policy
Estados Unidos\Puerto Rico - Politica de Privacidad del Sitio Web

United States and Puerto Rico - Online information practices for enterprise.com.

UPDATED: February 07, 2008. Please see below for a description of how we use cookies and pixel tags on the site, as well as your choices with respect to such use (under "Cookies & Pixel Tracking").

At Enterprise Rent-A-Car Company ("Enterprise") we respect the privacy of our customers. We have implemented this privacy policy to explain to you how we use and protect personal information we may gather from you by means of this Web Site ("Privacy Policy"). By using our Web Site, you consent to the collection, use and disclosure of your information, as described in this Privacy Policy. If you do not agree to the terms of this Privacy Policy, please do not use our Web Site.

WHAT INFORMATION IS COLLECTED

PERSONAL INFORMATION

As a general rule, you will not be required to provide personally identifiable information as a condition of browsing this Web Site. However, we may collect personal information from you in certain areas of our Web Site when you submit it to us in connection with one or more specific purposes, which are described below under “How Collected Information Is Used.” When such information is gathered, we will collect the minimum amount necessary to facilitate transactions with you, to improve this Web Site and your customer experience and to make future visits to this Web Site easier and more personalized for you. The personal information we may collect includes but is not limited to your:

name
address
telephone numbers
e-mail address
frequent flyer number
driver's license number and expiration date
date of birth
credit card numbers
user name and password

Failing to provide requested information will not inhibit your ability to browse the Web Site, but it may prevent you from being able to complete certain transactions or receive certain services from us.

We may combine the information that you submit to us with information related to your transactions with us, such as rental location and vehicle type, as well as with information we receive about you from credit reporting agencies and other third parties.

NON-PERSONAL INFORMATION

As part of the standard operation of our Web Site, certain non-personal, anonymous information may be automatically provided to our Web servers by your computer. For each visitor to our Web Site, our Web server automatically recognizes the visitor’s domain name or IP address (where possible), but not the visitor’s e-mail address. An IP address is a number assigned to your computer when you connect to the Internet. As part of the protocol of the Internet, Web servers can identify your computer by its IP address. In addition, we may collect your browser type and operating system. Except as otherwise explained in this policy, we may combine the non-personal information we collect from you (as described above and as described below, under “Cookies & Pixel Tracking”) with your personal information.

COOKIES & PIXEL TRACKING

Cookies are short strings of text sent from a Web server to a Web browser when the browser accesses a Web Site. In simplest terms, when the browser requests a page from the Web server that originally sent it the cookie, the browser sends a copy of the cookie back to that Web server. A cookie typically contains, among other things, the name of the cookie, a unique identification number, an expiration date and domain name information. Cookies may be “session-only” or “persistent.” Persistent cookies last for more than one visit and are typically used to allow a visitor to our Web Site to personalize their experience.

We may use cookies to analyze the traffic on our Web Site (such as total visitors and pages viewed), to personalize features and content, to save you the trouble of retyping your name or other information when you come back to our Web Site, and to make improvements to the Web Site based on the data we collect. We do not save passwords or other sensitive information in cookies. The use of cookies has become a standard in the Internet industry, especially at Web Sites that provide any kind of personalized service.

We may also use pixel tags (also known as “clear gifs,” “Web beacons” or “1-by-1gifs”) on our Web Site and in our advertisements. Pixel tags consist of a few lines of computer coding and are not visible to the site user. Pixel tags help us analyze our visitors’ behavior on our Web Site and with respect to our advertisements (for example, whether or not you have clicked on one of our ads). We may work with our Affiliates (companies related to us) and our service providers to help us track, collect and analyze this information. Pixel tags may be used to collect a variety of information about your visit to our Web Site, including the pages you view, the features you use, the links you click and other actions you take, all of which may be combined with other information we have collected from you. We use this information to provide personalized and relevant Web Site content and advertising to you, to measure the effectiveness of our marketing and advertisements, to enhance the effectiveness of our Web Site, to compile aggregate usage statistics, to determine if errors are being encountered on the Web Site and for other internal business purposes. If you would like to opt out of this tracking, please .

We work with a service provider that helps us to optimize our search engine marketing. It does this by associating pixel tags with the terms that you use when searching online for a rental car (for example, SUV or a certain destination). If you select Enterprise from among your search results, our service provider will analyze your search terms to present you with the most appropriate landing page (for example, SUVs available in Florida). Our service provider does not tie the search terms or any other information to your personal information; it may tie search term information to your IP address. Please go to the section below, CHOICES YOU CAN MAKE ABOUT YOUR INFORMATION, for information about how you can block cookies and certain pixel tags.

Cookies may also be placed by third parties during your visit to the Web Site. Our Affiliates and business partners (including our advertisers) may use these cookies in connection with their use of pixel tags for online preference marketing purposes (discussed below) or otherwise. We do not control these cookies. The use of cookies by advertisers has become standard practice in the Internet industry.

We use third-party advertising companies to serve ads on our behalf across the Internet. These companies employ cookie and pixel tag technology to measure and improve the effectiveness of ads for their clients. To do so, these companies may use anonymous information about your visits to the Web Site and other Web sites. This information can include: date/time of banner ad shown, your cookie and the first three octets of your IP address. These companies do not collect personally identifying information. This anonymous information can also be used for online preference marketing purposes.

These third-party advertising companies may use information about your visits to this and other Web sites in order to provide ads about goods and services of interest to you. If you would like more information about this practice, and to know your choices about not having this information used by these companies, click here: www.networkadvertising.org/optout_nonppii.asp.

HOW COLLECTED INFORMATION IS USED

We use the information we collect for the following purposes:

To assist you with reserving, renting, purchasing and leasing motor vehicles.
To provide information concerning car sales, ride-sharing and fleet services.
To conduct other transactions that you request.
To service your account with us, respond to your questions and contact you when necessary.
To provide you with discounts, coupons, offers and other information and opportunities and services that may be of interest to you.
To assist us in providing better products and services (for example, we may contact you by telephone, mail or email to assist us in evaluating the performance of our staff, to assess the quality of product and service received and to help us improve our Web Site, facilities and services).
To compile statistics and analysis about our customers’ use of our Web Site, products and services, which statistics are only used internally to enable us to provide better customer service and products to you and other customers in the future.
To learn more about our Web Site traffic patterns and other use, in order to improve the functionality and features of our site.
To help us to operate, maintain and improve our systems and Web Site.

Data collected online may also be combined or merged with information you provide to us by means other than through this site as part of the standard business operations of Enterprise and its Affiliates; provided, however, this Privacy Policy applies only to data collected on-line. If the same information about you is gathered from this Web Site and also from other sources with different privacy policies, Enterprise may elect, in its sole discretion, to treat such information in accordance with the privacy policy that least restricts our use and disclosure of such information.

We attempt to retain information we collect for commercially reasonable periods of time or in accordance with specific policies or as required by law. Information collected for a specified purpose will only be used for that purpose and, after a reasonable period of time, will no longer be actively stored when that purpose has been fulfilled. Inactive data may, however, continue to be used for statistical, marketing, archiving, and other analytical purposes.

PLEASE BE AWARE THAT, UNLESS PROHIBITED BY LAW, YOUR USE AND/OR CONTINUED USE OF THIS WEB SITE SIGNIFIES YOUR EXPRESS CONSENT THAT INFORMATION MAY BE TRANSFERRED TO OR STORED ON SERVERS AND PROCESSED OUTSIDE THE COUNTRY OF YOUR RESIDENCE, INCLUDING, THE UNITED STATES, THE UNITED KINGDOM, IRELAND, GERMANY, AND CANADA. PLEASE ALSO BE AWARE THAT THE PRIVACY LAWS OF THE UNITED STATES OR OTHER COUNTRIES WHERE INFORMATION MAY BE STORED MAY NOT BE AS COMPREHENSIVE OR OFFER AS MUCH PROTECTION AS THE LAWS OF OTHER COUNTRIES.

WITH WHOM THE INFORMATION MAY BE SHARED

We may disclose the information we collect from and about you: (1) when we have reason to believe that such disclosure is necessary to identify, contact or bring legal action against someone who may be causing injury to or interference with (either intentionally or unintentionally) our rights or property, customers or other users of our Web Site, or anyone else who could be harmed by such activities; (2) to respond to judicial process and provide information to law enforcement agencies or in connection with an investigation on matters related to public safety, as permitted by law, or otherwise as required by law; and (3) to our Affiliates, business partners and/or third parties, subject to confidentiality agreements as appropriate, for administrative, technical support or other business purposes as necessary to facilitate our transactions with you, analyze our data or to maintain and improve our services. We may disclose your personal information to third-party service providers located in the United States. These service providers are contractually required to maintain the confidentiality and security of your information. However, your information may be accessible to U.S. authorities in accordance with U.S. law.

Enterprise or its Affiliates may sell or buy other businesses or entities. In such transactions, personal information may be one of the transferred business assets. Also, in the event that Enterprise or substantially all of its assets are acquired, your personal information may be one of the transferred assets.

Except as explained above, we will not share any of your personal information with any third party, unless we have received your express permission to do so.

LINKED SITES

Our Web Site may contain links to other Web Sites (such as those of our marketing partners or advertisers), which may have privacy policies that differ from our own. We are not responsible for the activities and practices that take place on these Web Sites. Accordingly, we recommend that you review the privacy policy posted on any Web Site that you may access through our Web Site.

CHILDREN’S PRIVACY

This Web Site is not directed to, and Enterprise does not knowingly collect personal information from, children under the age of 13. We recommend that parents actively participate in their children’s use of the Internet.

CHOICES YOU CAN MAKE ABOUT YOUR INFORMATION

We give you a number of choices about the collection, use and distribution of your information. For example, you must affirmatively request to receive e-mail advertisements from us, our Affiliates and/or business partners concerning information about special offers, promotions and new features, products and services. Every Enterprise e-mail advertisement will provide you with the opportunity to remove yourself from our e-mail list. You may choose to opt back in to our email advertisements at anytime, in which your most recent action will prevail. We will give you an opportunity to opt-out of the gathering of your personally identifiable information, specific uses of your personally identifiable information and any marketing promotions in accordance with the procedures set out in the section below, "Correcting or Changing Your Information."

As explained and provided for in the "Cookie & Pixel Tracking" section above, if you do not wish to block cookies altogether but want opt-out of the behavioral tracking we do on our website, please , and/or for your choices with third party ad serving companies, click here: www.networkadvertising.org/optout_nonppii.asp.

By adjusting the settings in your browser, you can refuse to accept cookies or give yourself the opportunity to accept or reject cookies, or receive notice of cookies. Software programs are available that block cookies. Blocking certain cookies will also block the use of certain pixel tags. Refusing cookies may impinge or block altogether your user experience by eliminating personalization or other features.

CORRECTING OR CHANGING YOUR INFORMATION/CONTACTING ENTERPRISE

We are very concerned about the accuracy, currency and completeness of the information we collect and make efforts we deem appropriate to ensure that the information we have is accurate and up-to-date. If you wish to review, amend, correct, update or delete personally identifiable information we have collected about you online, or if you wish to opt out of future uses of your information, please contact us. Please also contact us if you have any questions about privacy on our Web Site. You may contact us via e-mail at customerservice@erac.com, and we will attend to your request and make any necessary revisions. If you prefer, residents of the United States of America can call us at (877) 858-3884 or send mail to us at: Enterprise, Internet Privacy Questions, 600 Corporate Park Drive, St. Louis, MO 63105.

We reserve the right not to allow access to your information if we believe in good faith that such disclosure is prohibited by law or if the rights of another individual might be violated.

SECURITY PROCEDURES

We are very concerned with the security of your personally identifiable information and try to provide secure transmission of your information from your PC to our servers. For certain transactions on certain of our Web Sites, we may use Secured Sockets Layer (SSL) technology to secure the transfer of information. Unfortunately, no data transmission over the Internet can be guaranteed to be absolutely secure. As a result, while we strive to protect your personal information, we cannot guarantee the security of any information transmitted over the Internet. Once we receive your information, we take steps that we believe are reasonably appropriate to protect its security, both internally and from outsiders, from loss, misuse, unauthorized access, disclosure, alteration and destruction, and to ensure the integrity of the data we collect. We use a combination of technological, physical, administrative and policy methods as well as organizational controls and non-disclosure or confidentiality agreements as we deem appropriate to protect this data.

If you have a user name and password for any of the features on our Web Site, you have the responsibility of keeping your password secret. You should not reveal your password to anyone. We will not ask you in an unsolicited telephone call or e-mail for your password. In addition, you should take reasonable precautions when using a computer that is not your own or in a public setting.

CHANGES IN TERMS

We may change this Privacy Policy from time to time. When we do, we will change the Effective Date located at the beginning of this Privacy Policy. If we change this Privacy Policy in a material way, we will provide appropriate online notice to you.

SAFE HARBOR

Enterprise adheres to the Safe Harbor framework developed by the U.S. Department of Commerce in coordination with the European Commission.

Estados Unidos y el Puerto Rico - Para información sobre prácticas de información en línea para enterprise.com.

ACTUALIZADO EN: El 07 de febrero de 2008. Por favor, lea a continuación una descripción de cómo utilizamos los “cookies” y “píxeles (píxel tags)” en este Sitio Web, así como sus opciones con respecto a dicho uso en la sección titulada “Rastreo mediante cookies y píxeles (píxel tags).

En Enterprise Rent-A-Car Company ("Enterprise") respetamos la privacidad de nuestros clientes. Hemos establecido esta política de privacidad para explicarle cómo usamos y protegemos su información personal que podríamos recopilar a través de este Sitio Web ("Política de Privacidad"). Al utilizar nuestro Sitio Web, usted está consintiendo a la recopilación, uso y divulgación de su información, de conformidad con esta Política de Privacidad. Si usted no está de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad, por favor no haga uso de nuestro Sitio Web.

TIPO DE INFORMACIÓN RECOPILADA

INFORMACIÓN PERSONAL

Como regla general, no se le requerirá que brinde información personal que sirva para identificarlo a usted (en adelante, “información de identificación personal”) como condición para examinar las páginas de este Sitio Web. Sin embargo, podríamos recopilar información personal sobre usted en ciertas áreas de nuestro Sitio Web cuando usted nos la proporcione en relación con uno o más propósitos específicos, que se describen más abajo en la sección titulada “Uso de la información recopilada”. En el proceso de recopilar tal información, recopilaremos el mínimo de información necesaria tanto para facilitar las transacciones con usted como para mejorar este Sitio Web o su experiencia como cliente y para hacer que sus visitas futuras a nuestro Sitio Web sean más fáciles y más personalizadas para usted. La información personal que podríamos recopilar, incluye, pero no se limita a su:

nombre
dirección
números de teléfono
dirección de correo electrónico
número de viajero frecuente
número de licencia de conducir y fecha de expiración
fecha de nacimiento
números de tarjetas de crédito
nombre de usuario y contraseña

El no proveer la información solicitada no le impedirá navegar las páginas del Sitio Web, pero puede evitar que usted pueda completar ciertas transacciones o recibir algunos de nuestros servicios.

Podríamos asociar la información que usted nos proporcione con información relacionada a sus transacciones con nosotros, como por ejemplo, el lugar donde alquila el vehículo y el tipo de vehículo alquilado, así como con la información sobre usted que recibimos de parte de agencias de informe crediticio y de otros terceros.

INFORMACIÓN DE ÍNDOLE NO PERSONAL

Como parte de la operación estándar de nuestro Sitio Web, cierta información anónima y no personal podría ser provista automáticamente por su computadora a nuestros servidores Web. Nuestro servidor Web automáticamente reconoce el nombre del dominio o dirección IP (en lo posible) de cada persona que visita nuestro sitio Web, pero no reconoce su dirección de correo electrónico. Una dirección IP es un número que se asigna a su computadora cuando usted se conecta a Internet. Como parte del protocolo de Internet, los servidores Web pueden identificar su computadora por su dirección IP. Además, podríamos recopilar información sobre su tipo de navegador y sistema operativo. A menos que se indique lo contrario en la presente política, podríamos asociar la información de índole no personal que recopilemos sobre usted (como se menciona arriba y como se indica debajo, en la sección titulada "Rastreo mediante cookies y píxeles”) con su información personal.

RASTREO MEDIANTE COOKIES Y PIXELES (PIXEL TAGS)

Las cookies son secuencias cortas de texto enviadas desde un servidor Web a un navegador Web cuando este accede a un Sitio Web. En términos simples, cuando el navegador solicita alguna página del servidor Web que originalmente le envió la cookie, el navegador envía una copia de la cookie de vuelta al servidor Web. Una cookie normalmente contiene, entre otros datos, el nombre de la cookie, un número único de identificación, fecha de vencimiento e información del nombre del dominio. Las cookies pueden ser “de sesión” o “persistentes”. Las persistentes duran más que una visita a la página y, por lo general, se usan para permitir a un visitante de nuestro Sitio Web personalizar su experiencia.

Podríamos usar las cookies para analizar el tráfico en nuestro Sito Web (tal como el número total de visitantes y de páginas visitadas) para personalizar características y contenido o eliminarle el problema de tener que volver a escribir su nombre u otra información al visitar nuevamente nuestro Sitio Web, y para hacer mejoras al Sitio Web basadas en los datos recopilados. No guardamos contraseñas u otra información sensible en las cookies. El uso de cookies se ha convertido en algo estándar en la industria de Internet, especialmente en Sitios Web que proveen cualquier tipo de servicio personalizado.

También podemos usar los píxeles o pixel tags (también conocidas como “clear gifs”, “Web beacons” o “1-by-1 gifs”), en nuestro Sitio Web y en nuestros anuncios publicitarios. Los pixel tags consisten en líneas de códigos computarizados y no son visibles para el usuario del sitio. El uso de los pixel tags nos permite analizar el comportamiento de los visitantes en nuestro Sitio Web y con respecto a nuestros anuncios publicitarios (por ejemplo, saber si usted hizo clic en alguno de nuestros anuncios). Podríamos trabajar de manera conjunta con nuestros Afiliados (compañías relacionadas a nosotros) y con nuestros proveedores de servicios para que nos ayuden a rastrear, recopilar y analizar esta información. Los pixel tags podrían ser utilizadas para recopilar información variada acerca de su visita a nuestro Sitio Web, por ejemplo, las páginas que visita, las características que utiliza, los enlaces que consulta y cualquier otro tipo de acción que realice. Todo esto podría ser combinado con cualquier otro tipo de información que hayamos recopilado sobre usted. Utilizamos esta información para brindarle publicidad y un contenido personalizado y de relevancia dentro del Sitio Web, para medir la eficacia del mercadeo y la publicidad, para mejorar la eficacia de nuestro Sitio Web, para compilar estadísticas de uso agregado, para determinar si se están encontrando errores dentro del Sitio Web y para cualquier otro uso interno con fines comerciales. Si desea evitar que realicemos este rastreo, puede

Trabajamos con un proveedor de servicios que nos ayuda a optimizar nuestro mercadeo por medio de motores de búsqueda. Esto se realiza mediante la asociación de los pixel tags y los términos que usted utiliza al buscar en Internet un automóvil para alquilar (por ejemplo, SUV o un destino determinado). Si usted elige Enterprise dentro de los resultados de la búsqueda, nuestro proveedor de servicios analizará los términos de búsqueda empleados para ofrecerle la página de destino más apropiada (por ejemplo, SUVs disponible en Florida). Nuestro proveedor de servicios no generará vínculo alguno entre los términos de búsqueda o cualquier otro dato y su información personal; sí podría vincular los términos de búsqueda a su dirección IP. Sírvase dirigirse a la sección que figura debajo, DECISIONES QUE USTED PUEDE TOMAR ACERCA DE SU INFORMACIÓN, para informarse acerca de cómo bloquear las cookies y determinados pixel tags.

Las cookies pueden ser colocadas por terceros durante su visita a nuestro Sitio Web. Nuestros Afiliados y socios comerciales (incluidos nuestros anunciantes) podrían utilizar estas cookies en relación con el uso de pixel tags para fines de mercadeo de preferencias en línea (mencionado a continuación) u otros fines. No controlamos este tipo de cookies. La utilización de cookies por parte de los anunciantes se ha convertido en una práctica estándar en la industria de Internet.

Nosotros utilizamos compañías publicitarias externas para colocar nuestros anuncios en nombre nuestro a través de Internet. Dichas compañías utilizan la tecnología de las cookies y de los pixel tags para medir y mejorar la efectividad de los anuncios para sus clientes. Para poder hacer esto, estas compañías pueden utilizar información anónima acerca de su visita al Sitio Web o a otros Sitos Web. Esta información puede incluir: fecha/hora del anuncio desplegado en forma de banner o banderín, su cookie y los primeros tres octetos de su dirección IP. Estas compañías no recopilan información de identificación personal. Esta información anónima también puede ser utilizada para fines de mercadeo de preferencias en línea.

Dichas compañías publicitarias externas pueden utilizar información acerca de sus visitas a este u otros Sitios Web para así poder proveer publicidad acerca de productos y servicios de interés para usted. Si usted desea obtener más información acerca de esta práctica, y para conocer sus opciones para evitar que estas compañías utilicen su información, haga clic aquí: www.networkadvertising.org/optout_nonppii.asp.

CÓMO SE UTILIZA LA INFORMACIÓN RECOPILADA

Utilizamos la información recopilada, para los siguientes propósitos:

Para asistirle en la reservación, alquiler, compra o arrendamiento financiero (leasing) de vehículos motorizados.
Para proveer información concerniente a ventas de automóviles, viajes compartidos y servicio de flotas vehiculares.
Para efectuar otras transacciones que usted solicite.
Para proveer servicio a su cuenta con nosotros, responder a sus preguntas y contactarle cuando sea necesario.
Para proveerle descuentos, cupones, ofertas y otra información, oportunidades y servicios que puedan ser de su interés.
Para ayudarnos a proveerle mejores productos y servicios (por ejemplo: podríamos contactarlo vía telefónica, correo o correo electrónico para que nos asista en evaluar el desempeño de nuestro personal, la calidad del producto y servicio recibido por usted, y nos comunique cómo podemos mejorar aún más nuestro Sitio Web, nuestras facilidades y servicios).
Para compilar estadísticas y análisis respecto al uso del Sitio Web y de nuestros productos y servicios por parte de nuestros clientes; estadísticas que sólo se utilizan internamente para ayudarnos a proveer mejor servicio al cliente y mejores productos para Usted y futuros clientes.
Para conocer mejor los patrones de tráfico y otros usos de nuestro Sitio Web, con el fin de mejorar la funcionalidad y otros aspectos de este.
Para ayudarnos en la operación, mantenimiento y mejoramiento de nuestros sistemas y del Sitio Web.

Los datos recopilados en línea pueden también combinarse o fusionarse con la información brindada por usted a través de otros métodos que no sean este Sitio Web, como parte de las operaciones comerciales estándar de Enterprise y sus Afiliados; sin embargo, esta Política de Privacidad aplicará únicamente a los datos recopilados en línea. En el caso de que se recopile la misma información referente a usted, a través de este Sitio Web y también a través de otras fuentes que puedan tener políticas de privacidad diferentes, Enterprise podrá, a su elección y absoluta discreción, tratar dicha información de conformidad con la política de privacidad menos restrictiva al uso y divulgación de tal información.

Intentamos retener la información recopilada durante periodos de tiempo comercialmente razonables o de conformidad con políticas específicas o según lo exija la ley. La información que es recopilada para un propósito específico será utilizada únicamente para dicho propósito y, tras un periodo de tiempo razonable, no se conservará activamente cuando dicho propósito haya sido cumplido. Los datos inactivos, sin embargo, podrán continuar usándose para propósitos de estadísticas, mercadeo, archivo y otros propósitos analíticos.

POR FAVOR TOME EN CONSIDERACIÓN QUE, A MENOS QUE LA LEY LO PROHIBA, LA UTILIZACIÓN Y/O USO PROLONGADO DE ESTE SITIO WEB IMPLICA SU CONSENTIMIENTO EXPRESO EN CUANTO A LA POSIBILIDAD DE TRANSFERIR DATOS A NUESTROS SERVIDORES O ALMACENARLOS ALLÍ Y PROCESARLOS FUERA DEL PAÍS EN EL QUE USTED RESIDE, INCLUIDOS LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA, EL REINO UNIDO, IRLANDA, ALEMAÑIA Y CANADÁ. ASIMISMO, TOME EN CONSIDERACIÓN QUE LAS LEYES DE PRIVACIDAD DE LOS ESTADOS UNIDOS O CUALQUIER OTRO PAÍS EN DONDE SE PUEDAN ALMACENAR DATOS PODRÍAN NO TENER EL MISMO ALCANCE U OFRECER UN GRADO DE PROTECCIÓN MENOR AL QUE OFRECEN LAS LEYES DE OTROS PAÍSES.

CON QUIÉN PODRÍAMOS COMPARTIR LA INFORMACIÓN

Nosotros podríamos divulgar la información que recopilamos de y sobre usted en las siguientes instancias: (1) cuando tengamos razones para creer que dicha divulgación es necesaria para identificar, contactar o establecer acciones legales contra alguien que pueda estar causando (ya sea con o sin intención) daño a o interferencia con nuestros derechos o bienes/propiedad, contra nuestros clientes o usuarios de nuestro Sitio Web, o cualquier otro que pueda ser perjudicado por tales actividades; (2) para contestar procesos judiciales y proveer información a autoridades en el cumplimiento de la ley, o en relación con una investigación en materias relativas a seguridad pública, según permitido por ley, o de otra manera según lo exija la ley; (3) a nuestros Afiliados, socios comerciales y/o terceros, sujeto a acuerdos de confidencialidad según sean aplicables, para propósitos administrativos, soporte técnico u otros propósitos comerciales, según sea necesario para facilitar nuestras transacciones con usted, para analizar nuestra data o para el mantenimiento o mejoramiento de nuestros servicios. Nosotros podríamos divulgar su información personal a proveedores de servicios externos localizados en los Estados Unidos de América. Dichos proveedores están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de su información. Sin embargo, su información podría estar accesible a las autoridades de EE.UU. de acuerdo con la ley de EE.UU.

Enterprise o sus Afiliados podrían vender o comprar otros negocios o entidades. En tales transacciones, la información personal podrá ser uno de los activos de negocio que resulten transferidos. Su información personal también puede ser uno de los activos transferidos en el caso de que Enterprise o una parte substancial de sus activos sea objeto de adquisición.

Salvo lo indicado más arriba, nosotros no compartiremos su información personal con terceros, a menos que recibamos su permiso de forma expresa para así hacerlo.

ENLACES A OTROS SITIOS WEB

Nuestro Sitio Web puede contener enlaces a otros Sitos Web (como aquellos de nuestros socios comerciales o anunciantes), los cuales pueden tener políticas de privacidad que difieran de las nuestras. No somos responsables de la actividad ni de las prácticas que se hagan en estos Sitios Web. Por tal razón, recomendamos que usted revise primero la política de privacidad incluida en cualquier Sitio al que usted acceda a través de nuestro Sitio Web.

PRIVACIDAD PARA NIÑOS

Este Sito Web no está dirigido a niños menores de 13 años y Enterprise no recopila concientemente información personal de niños de esa edad. Nosotros recomendamos que los padres participen activamente en el uso que sus niños hacen de Internet.

DECISIONES QUE USTED PUEDE TOMAR SOBRE SU INFORMACIÓN

Nosotros le damos algunas opciones relacionadas con la recopilación, uso y distribución de su información. Por ejemplo, usted tendría que afirmativamente solicitarlo para recibir anuncios publicitarios por correo electrónico de parte de nosotros, nuestros Afiliados y/o socios comerciales acerca de información relacionada con ofertas especiales, promociones y nuevos ítems/opciones, productos y servicios. Todo anuncio publicitario por correo electrónico enviado por Enterprise le dará la oportunidad de quitar su dirección de nuestra lista de correos electrónicos. Usted puede optar en cualquier momento por volver a recibir nuestros anuncios vía correo electrónico, en cuyo caso, su acción más reciente será la prevaleciente.

Nosotros le daremos una oportunidad de optar por excluirse (“opt out”) de la recopilación de información de identificación personal, de excluir ciertos usos específicos con respecto a su información personal y de excluirse de cualquier promoción de acuerdo con los procedimientos detallados más abajo en la sección que se titula: Cómo Corregir o Cambiar su Información.

Según se provee y explica más arriba, en la sección titulada “Rastreo mediante cookies y píxeles (pixel tags)”, si usted no desea bloquear las cookies completamente pero desea optar por no participar en el rastreo de prácticas de navegación que hacemos en nuestro Sitio Web, por favor . y/o para sus opciones con respecto a compañías que nos brindan contenido publicitario, haga clic aquí: www.networkadvertising.org/optout_nonppii.asp.

Al ajustar las instrucciones en su navegador, usted puede negarse a aceptar cookies o darse la oportunidad de aceptar o rechazar cookies, o recibir aviso sobre cookies. Actualmente existen programas de computadoras que le permiten bloquear los cookies. Al bloquear ciertas cookies, también se bloqueará la utilización de ciertos pixel tags. El rechazar los cookies puede afectar o bloquear completamente su experiencia de usuario al eliminar la personalización u otras características/opciones.

CÓMO CORREGIR O CAMBIAR SU INFORMACION / CONTACTAR A ENTERPRISE

Nosotros nos preocupamos por que la información recopilada sea exacta, actualizada y completa, y hacemos los esfuerzos que consideramos apropiados para asegurar que la información que tenemos esté correcta y esté al día. Si usted desea revisar, modificar, corregir, poner al día o borrar la información personal identificable que hemos recopilado en línea sobre usted, o si usted desea optar por eliminar usos futuros de su información, por favor contáctenos. Asimismo, también contáctenos si usted tiene alguna pregunta sobre privacidad en nuestro Sitio Web. Puede contactarnos por correo electrónico a customerservice@erac.com, y nosotros atenderemos su pedido y haremos las revisiones necesarias. Si usted prefiere, y si es residente de los Estados Unidos de América, puede llamarnos al (877) 858-3884 o enviar correspondencia a: Enterprise, Internet Privacy Questions, 600 Corporate Park Drive, St. Louis, MO 63105.

Nos reservamos el derecho de no permitir el acceso a su información si creemos en buena fe que tal acceso está prohibido por ley o si los derechos de algún otro individuo pudieran resultar violados.

PROCEDIMIENTOS DE SEGURIDAD

Tomamos muy seriamente la seguridad de su información identificable e intentamos ofrecer una transmisión segura de su información de su computador personal (PC) a nuestros servidores. Para ciertas transacciones de nuestro Sitio Web, utilizamos tecnología Secured Sockets Layer (SSL) para proteger la transferencia de su información. Desafortunadamente, ninguna transmisión de datos a través de Internet puede ser garantizada como totalmente segura. Como resultado, si bien nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de toda la información transmitida a través de Internet. Una vez que recibimos su información, tomamos los pasos que consideramos razonablemente apropiados para proteger su seguridad, tanto internamente en nuestra entidad así como frente a terceros no autorizados, de pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción, y para asegurar la integridad de los datos recopilados. Utilizamos una combinación de métodos tecnológicos, físicos, administrativos y de política corporativa así como controles organizativos y acuerdos de confidencialidad y de no divulgación, según los consideramos apropiados, para proteger esos datos.

Si usted tiene un nombre de usuario y contraseña para algunas de las opciones/características en nuestro Sitio Web, tiene la responsabilidad de mantenerlos en secreto. Usted no debe revelar su contraseña a ninguna persona. Usted no recibirá de nosotros una llamada o correo electrónico no solicitado, en el cual se le pregunte por su contraseña. Además, usted debe de tomar las precauciones necesarias cuando utilice una computadora que no sea la suya o en un lugar publico.

CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS

Podríamos cambiar esta Política de Privacidad oportunamente. Cuando lo hagamos, cambiaremos la Fecha de entrada en vigencia ubicada al principio de esta Política de Privacidad. En caso de modificar esta Política de Privacidad de manera sustancial, se lo informaremos de forma adecuada a través de Internet.

SAFE HARBOR - PROTOCOLO DE PROTECCIÓN DE DATOS

Enterprise se adhiere al marco del protocolo de protección de datos (Safe Harbor) desarrollado por el Departamento de Comercio de los Estados Unidos de América en coordinación con la Comisión Europea.