Apto. de Roma-Fiumicino (FCO) Alquiler de autos

Rome Fiumicino Airport (FCO)

Información sobre la oficina

Fiumicino Airport
LEONARDO DA VINCI EPUA 2 TOWER
Fiumicino Roma, IT, 00054

El servicio de recogida no está disponible
Las devoluciones fuera del horario de atención están disponibles

Indicaciones desde la terminal

La oficina está ubicada dentro de la torre Epua 2. Sal de la puerta y sigue los letreros de “Rent-A-Car”. La caminata toma menos de diez minutos.

Pólizas del alquiler

LAS CONDICIONES DE ALQUILER SE APLICAN A TODOS LOS CONDUCTORES ADICIONALES. SE APLICA UN RECARGO POR CONDUCTOR ADICIONAL A CADA CONDUCTOR ADICIONAL A UNA TARIFA EN ¤5,00 POR DÍA, QUE NO INCLUYE IVA NI TARIFA DE AEROPUERTO/ESTACIÓN DE TRENES (DONDE APLIQUE)

El estacionamiento está ubicado en el tercer piso del área del estacionamiento multinivel C. Cuando te marches del mostrador de alquiler, toma el primer túnel a la derecha y sigue las cintas desplazadoras y los letreros de “Rent-a-car”. Al final de la segunda cinta desplazadora, gira a la derecha y sigue los letreros de Locauto/Enterprise/Alamo.

REQUISITOS DE EDAD: MENORES DE EDAD
Los grupos de autos mini a económico están disponibles para arrendatarios de 19 años.
Las vanes de carga y los grupos de autos compacto e intermedio están disponibles para arrendatarios de 21 años.
Los grupos de autos estándar y las vanes grandes están disponibles para arrendatarios de 25 años.
Los grupos de autos de lujo se restringen para arrendatarios de 27 años en adelante.

A los arrendatarios de entre 19 y 21 años de edad, se aplica una tarifa para conductores menores de edad de 22.00 EUR sin IVA incluido y tarifas aeroportuarias o ferroviarias (si corresponden).
A los arrendatarios de entre 22 y 24 años de edad, se aplica una tarifa para conductores menores de edad de 11.00 EUR sin IVA incluido y tarifas aeroportuarias o ferroviarias (si corresponden).

A los arrendatarios de 25 años en adelante, no se aplica una tarifa de conductores menores de edad.

En Italia no hay un límite máximo de edad para alquilar.

Luego de completar la reserva, se recomienda que se verifiquen cuidadosamente los términos y LAS condiciones locales.

Los vehículos se pueden conducir en todos los países de la Unión Europea, además de Noruega, Suiza y el Reino Unido. No se aplican cargos adicionales por viajes transfronterizos. No se requiere autorización previa para abandonar el país con el vehículo. La devolución del vehículo en otro país sin autorización previa incurrirá en un cargo de penalización.

La Exención de responsabilidad por daños (DW) está incluida en la reserva. Reduce los costos asociados al daño del vehículo, según los términos y condiciones del contrato de alquiler.
Los montos excedentes aplicables son:

Mini y económico: 1200 EUR
Compacto manual: 1500 EUR
Automático y camioneta compactos, SUV Compacto, intermedio, camioneta estándar: 1700 EUR
Van para pasajeros y camioneta de lujo: 2000 EUR

En casos de negligencia del conductor o de incumplimiento de las leyes o normas de tránsito aplicables del país donde se conduce el vehículo, la cobertura de la CDW no será válida. En estos casos, el arrendatario deberá encargarse de todos los gastos de la pérdida financiera que sufra el arrendador.

Los servicios de entrega y recogida están disponibles a pedido. Puedes comunicarte con nuestro Centro de reservas llamando al siguiente número +39.02.43020.1 o escribiendo a la dirección de correo electrónico booking@locautorent.it.

Todos los alquileres en los que el vehículo no se devolvió a la misma oficina en que se recogió estarán sujetos a una tarifa unidireccional. Se permiten los alquileres unidireccionales nacionales e internacionales en ciertas oficinas y se deben autorizar o agendar previamente en el momento de la recogida. La tarifa unidireccional varía según la categoría de auto, la oficina y la fecha de recogida. La cantidad exacta de la tarifa unidireccional se mostrará durante el proceso de reserva al ingresar las fechas, la ruta deseada y la categoría de auto.

TODOS LOS VEHÍCULOS SE ENTREGAN CON EL TANQUE DE COMBUSTIBLE LLENO Y DEBEN DEVOLVERSE EN LAS MISMAS CONDICIONES. SI EL VEHÍCULO NO SE DEVUELVE CON EL TANQUE LLENO, ADEMÁS DEL CARGO POR FALTA DE COMBUSTIBLE, SE APLICARÁ UN CARGO ESPECIAL DE EUR 35 (MÁS TARIFAS DE ESTACIÓN DE TRENES/AEROPUERTO E IVA) POR EL SERVICIO DE REPOSICIÓN DE COMBUSTIBLE.

TARJETAS DE CRÉDITO ACEPTADAS
Se aceptan las siguientes tarjetas de crédito/débito: American Express, MasterCard, Visa y Union Pay. No se aceptan tarjetas Maestro, Bancomat, prepagadas o recargables. Solo se aceptarán tarjetas de crédito para los grupos de autos de lujo. La tarjeta debe estar a nombre del conductor principal y debe tener suficiente límite de crédito disponible para cubrir el monto del depósito.

MÉTODOS DE PAGO ACEPTADOS
Se aceptan todas las tarjetas de crédito o débito principales, así como los recibos. No se acepta efectivo.

DEPÓSITOS
Todos los clientes deben realizar un depósito y tener un comprobante impreso de la tarjeta de crédito o débito. El depósito se basa en un monto excedente de 400 EUR y 100 EUR para el combustible. La compra de la cobertura "Don't Worry" dará lugar a un depósito inferior. El depósito de 500 EUR se aplica a todos los clientes, con la excepción de aquellos que compren el paquete de la cobertura "Don't Worry" con el monto total del depósito establecido en 100 EUR. 

LAS SUCURSALES DE ALQUILER DE ENTERPRISE NO PROPORCIONAN ASISTENCIA EN CARRETERA DIRECTA AL CLIENTE. UNA EMPRESA ITALIANA DE ASISTENCIA EN CARRETERA (ACI GLOBAL) MANEJA ESTE SERVICIO EN NOMBRE DE ENTERPRISE. ESTE SERVICIO ESTÁ DISPONIBLE LAS 24 HORAS, TODOS LOS DÍAS DE LA SEMANA. NÚMERO GRATUITO DE ASISTENCIA (SOLO DESDE ITALIA) +1 800.020.670. NÚMERO DE ASISTENCIA INTERNACIONAL +39.02.66165125. LA ASISTENCIA EN CARRETERA SE PROPORCIONA CON EL ALQUILER EN CASO DE FALLA MECÁNICA QUE NO SE DEBA A NEGLIGENCIA O MALA CONDUCTA INTENCIONAL POR PARTE DEL CONDUCTOR. LOS CLIENTES TIENEN LA OPCIÓN DE COMPRAR UN ROADSIDE PLUS QUE INCLUYE REMOLQUE GRATUITO EN CASO DE ACCIDENTE. ROADSIDE PLUS ESTÁ DISPONIBLE POR UN CARGO ADICIONAL DE 2 EUR POR DÍA MÁS TARIFAS DE AEROPUERTO O ESTACIÓN DE TRENES. CON ASISTENCIA EN CARRETERA Y ROADSIDE PLUS, EL CLIENTE SERÁ RESPONSABLE DEL COSTO DEL REMOLQUE SI LA FALLA O EL ACCIDENTE FUESEN RESULTADO DE NEGLIGENCIA O MALA CONDUCTA INTENCIONAL POR PARTE DEL CONDUCTOR.

REQUISITOS DEL ARRENDATARIO
REQUISITOS DE LICENCIA DE CONDUCIR. Es obligatorio contar con una licencia de conducir válida de al menos un año de antigüedad. La licencia de conducir debe ser válida para uso internacional; de lo contrario, la licencia nacional debe estar traducida en su totalidad por una embajada o autoridad equivalente y estar escrita en caracteres latinos. La fotografía es obligatoria y debe ir acompañada de un documento de identidad que se pueda leer en caracteres latinos y en el que se indique la dirección. La licencia nacional, la traducción y el pasaporte deben estar a nombre de la misma persona y se deben presentar en el mismo momento.

CALIFICACIÓN DEL CLIENTE. En caso de que el cliente no cumpla con los requisitos adecuados para la calificación, incluido, en particular, lo siguiente: 1. No tiene una tarjeta de crédito o débito a su nombre 2. Intenta proporcionar una tarjeta Electron, Maestro o Bancomat, o tarjetas prepagadas o recargables 3. La tarjeta de débito o crédito no cubre el depósito ni el costo de ningún servicio adicional; 4. No cuenta con una licencia de conducir válida de al menos un año de antigüedad 5. No cuenta con una licencia de conducir válida para uso internacional (para ciudadanos extranjeros) 6. Tiene menos de 19 años de edad (la edad mínima para conducir) o reservó una clase de auto que no cumple con la política de edad para alquiler de la empresa. 7. Se niega a proporcionar la dirección y los detalles de disponibilidad 8. Se niega a proporcionar su domicilio y dirección de correo electrónico. NO SE ADEUDARÁ NINGÚN REEMBOLSO DE LA RESERVA; se retendrán eventuales montos anticipados como sanciones. Enterprise siempre se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, de solicitar una segunda tarjeta de crédito o de rechazar el alquiler cuando las garantías que ofrece el cliente no se consideran suficientes o cuando otras circunstancias importantes hacen que el cliente no sea elegible para el alquiler.

De noviembre a abril, es obligatorio llevar en el vehículo cadenas para nieve o neumáticos para invierno instalados en el vehículo para conducir en determinadas áreas de Italia. Este requisito aplica independientemente de cuáles sean las condiciones climáticas. Antes de recoger el auto, verifica si tu ruta de viaje está sujeta a este reglamento. Visita los sitios web de POLIZIA DI STATO o AUTOSTRADE para obtener más información. Se proporcionarán cadenas para la nieve/textiles estándar sin costo adicional en todas las oficinas desde el 15 de noviembre hasta el 15 de abril. Durante todo el año, a excepción del período entre el 15 de noviembre y el 15 de abril, las cadenas para la nieve/textiles estarán disponibles a petición por un costo adicional de EUR 4 por día. Se aplican tarifas por aeropuerto o ferrocarril, donde corresponda, y se incluye el IVA por hasta un máximo de EUR 32 por alquiler. Se cobrará una tarifa de EUR 100 por las cadenas de nieve extraviadas o dañadas durante todo el año.
Los vehículos equipados con neumáticos para invierno pueden estar disponibles en el momento del alquiler por una tarifa adicional (consulta al personal cuando vayas a recoger el vehículo de alquiler).

Apto. de Roma-Fiumicino (FCO) Preguntas frecuentes del alquiler de autos

El costo de un auto de alquiler depende de muchos factores y puede variar considerablemente. Estos factores incluyen lo siguiente:

  • La duración del alquiler del auto
  • La categoría del auto seleccionado
  • Las oficinas de alquiler
  • Seguros o productos de protección agregados
  • Productos adicionales seleccionados
  • Si tiene que modificar su reserva
  • Si tiene que extender su reserva
  • Si tiene que cambiar su oficina de devolución de alquiler

Para obtener el precio más preciso, inicie una reserva.

Para alquilar un auto con Enterprise Rent-A-Car en Estados Unidos y Canadá, debe cumplir con lo siguiente:

  • Ser mayor de 25 años 
  • Una licencia de conducir válida con una foto.
  • Tener una identificación con foto (por ejemplo: una licencia de conducir o un pasaporte).
  • Tener tarjeta de crédito o débito (marque las formas de pago aceptables en la oficina en la que alquila).

Algunas oficinas podrían requerir información adicional, que incluye, entre otros: 

  • Una licencia de conducir internacional (IDP): si la licencia está escrita en un idioma y con caracteres diferentes de los del país de alquiler, también se requerirá un permiso de conducción internacional (IDP). Se aconseja a los arrendatarios que comprueben si las autoridades locales requieren que los conductores extranjeros presenten un permiso de conducir internacional a fin de evitar el riesgo de posibles multas. Los arrendatarios con licencias de países que no forman parte del Acuerdo de permisos de conducir internacionales deben llevar una traducción certificada.
  • Información del viaje de retorno y el alojamiento: los visitantes en Reino Unido también deben proporcionar un comprobante de viaje de regreso e información de alojamiento mientras se encuentren en Reino Unido. 

Como cliente, tiene la posibilidad de elegir cómo le gustaría pagar el combustible.

Política de combustible en oficinas fuera del aeropuerto:

  • Puede reabastecer el vehículo hasta el mismo nivel de combustible que recibió cuando retiró el vehículo, pero si decide no reabastecer el vehículo con el mismo nivel de combustible, se le cobrará la tarifa local de Enterprise, que normalmente se encuentra por encima del precio de un surtidor local. Se puede aplicar un cargo de reabastecimiento adicional en algunas oficinas.
  • No se garantiza un tanque lleno de combustible.

Política de combustible en oficinas de alquiler de autos en aeropuertos:

  • Puede reabastecer el vehículo hasta el mismo nivel de combustible que recibió cuando retiró el vehículo, pero si decide no reabastecer el vehículo con el mismo nivel de combustible, se le cobrará la tarifa local de Enterprise, que normalmente se encuentra por encima del precio de un surtidor local. Se puede aplicar un cargo de reabastecimiento adicional en algunas oficinas.
  • Puede optar por prepagar el combustible. El pago previo le brinda dos beneficios:
    • Puede evitar la molestia de tener que cargar combustible al vehículo antes de devolverlo.
    • La opción de prepago del combustible se calcula según la tasa local de combustible menos un descuento por galón.

Nota: El combustible prepagado solo se vende en tanques llenos al precio con descuento por galón y no es reembolsable. Las tasas de combustible locales varían según el área donde se alquila un vehículo.

Si tiene preguntas adicionales, visite nuestra página principal de preguntas frecuentes sobre alquiler de autos.