Estación de trenes de Shibuya, Tokio Alquiler de autos

Tokyo Shibuya Train Station

Información sobre la oficina

1 16 14 Shibuya
Shibuya Ku, JP, 150 0002

El servicio de recogida no está disponible
Las devoluciones fuera del horario de atención no están disponibles

Pólizas del alquiler

Todos los conductores adicionales deben cumplir con los requisitos de alquiler. Los conductores adicionales deben presentarse en el mostrador de alquiler con el arrendatario principal. Los conductores adicionales deben firmar el contrato de alquiler.

No hay disponibilidad de reservas fuera del horario de atención.

La edad mínima para alquilar un vehículo es de 20 años y no hay una edad máxima. No hay tarifas adicionales para los conductores menores de 25 años.

No está permitido viajar fuera de Japón con los vehículos.

La exención de responsabilidad por daños de colisión (CDW) está incluida en la tarifa de todos los vehículos. Esta cobertura brinda protección contra los siguientes tipos de daños: accidentes, incendios, vandalismo, robo, o intento de robo del vehículo alquilado o de cualquiera de sus partes.

En caso de incumplimientos, como la ingesta de alcohol o drogas, o cualquier violación según lo estipulado en los términos y condiciones, el arrendatario es responsable de pagar el valor total del daño. Se le exige al arrendatario que informe cualquier accidente o incidente a la policía local y al Centro de recepción de accidentes de Nippon Rent-A-Car en el sitio del accidente o incidente. Si no se presenta la información correspondiente, no se aplicará ningún seguro o cobertura. En caso de negligencia, como no haber tomado las medidas para garantizar la seguridad y protección de los vehículos de alquiler, el arrendatario será responsable del valor total del daño. Si un vehículo requiere reparación o limpieza debido a un accidente de tráfico, robo, avería, desfiguración u otras causas no atribuibles a Nippon Rent-A-Car, es posible que al cliente se le cobre un Cargo por no funcionamiento (NOC) como parte de la compensación por la pérdida durante la reparación o la limpieza del vehículo. Estos montos se fijan sin tener en cuenta el nivel de daño o el tiempo necesario para dicha reparación o limpieza. Cuando se hace la devolución del vehículo a la oficina planificada originalmente, el cargo es de JPY 20,000. En todas las demás situaciones la tarifa será de JPY 50,000.

El servicio de entrega y recogida no está disponible en la mayoría de las oficinas. En algunas oficinas rurales, es posible que los servicios de recogida estén disponibles con reserva anticipada. Debe incluir los detalles en el campo de comentarios de la reserva.

Todos los alquileres unidireccionales deben reservarse con anticipación y están sujetos a disponibilidad. Las reservas de ida están permitidas en todas las oficinas, pero solo se pueden hacer devoluciones en algunas de ellas. Se aplicará un cargo por entrega unidireccional especificado.

Esta opción no está disponible. Los clientes deben reabastecer combustible en la gasolinera designada antes de devolver el vehículo. De no hacerlo, Nippon Rent-A-Car cobrará un cargo de reabastecimiento establecido según los kilómetros conducidos o el indicador del nivel de gasolina. Dicho cargo podría ser superior al precio disponible en una gasolinera.

El seguro de accidentes personales (PAI) está incluido en la tarifa de todos los vehículos. El PAI entrega una cobertura de hasta JPY 30 millones por persona. La compensación se pagará por las lesiones sufridas por el conductor o los pasajeros (incluida la muerte y la discapacidad física como secuela) independientemente del grado de responsabilidad atribuible al conductor. El PAI cubre el servicio de ambulancia, atención médica, hospitalización y cuidados de enfermería por cada pasajero en el vehículo, con un límite máximo de JPY 30 millones por persona. 

Se debe presentar un pasaporte y una tarjeta de crédito con crédito disponible y a nombre del arrendatario. La firma en el reverso debe coincidir con el nombre impreso en la tarjeta. Además, si el arrendatario tiene una transacción en línea, el número y el nombre impresos en la tarjeta que presenta deben coincidir con el nombre y el número almacenados para la transacción en línea.

Tarjetas de crédito aceptadas: MasterCard®, VISA®, American Express®, Diners Club International y JCB

Se solicitará una autorización por el monto del costo del alquiler a la tarjeta de crédito en el momento de la recogida. Este monto de autorización puede usarse para pagar daños ocasionados a los vehículos o tarifas por retraso.  Se devolverá todo ajuste sobre los cargos una vez que se cierre el acuerdo del alquiler.

No se aceptan tarjetas de débito o bancarias en esta oficina. Se consideran como tarjetas de débito o bancarias todas las tarjetas que no sean de crédito.

En esta oficina no se acepta efectivo.

Todos los conductores deben cumplir con los requisitos de edad mínima establecidos por la oficina.

Los arrendatarios deben presentar una tarjeta de crédito principal a su nombre en el momento del alquiler.

Se aceptan las siguientes licencias:
1. Permiso de conducción internacional según la convención de Ginebra sobre la circulación vial del 19 de septiembre de 1949
2. Traducción japonesa autorizada de licencia de conducir emitida en Suiza, Alemania, Francia, Taiwán, Bélgica, Eslovenia, Estonia y Mónaco.
3. Licencia de conducir japonesa
Se debe presentar un pasaporte en el momento de la recogida del auto, excepto quienes cumplan con el punto número 3.

Esta oficina no acepta licencias de conducir chinas notariadas.

La tarifa incluye un seguro de responsabilidad civil ante terceros (TPL). Incluye un seguro ilimitado contra lesiones corporales o muerte. El TPL les proporciona a los clientes hasta JPY 30 millones. Esto cumple o excede los límites de responsabilidad financiera mínimos, como se define en las leyes pertinentes sobre responsabilidad financiera por vehículos de motor del país en el que se arrienda el vehículo. La cobertura de la protección de TPL está sujeta a las acciones que invalidan la cobertura según lo establecido en el contrato de alquiler. 

Estación de trenes de Shibuya, Tokio Preguntas frecuentes del alquiler de autos

El costo de un auto de alquiler depende de muchos factores y puede variar considerablemente. Estos factores incluyen lo siguiente:

  • La duración del alquiler del auto
  • La categoría del auto seleccionado
  • Las oficinas de alquiler
  • Seguros o productos de protección agregados
  • Productos adicionales seleccionados
  • Si tiene que modificar su reserva
  • Si tiene que extender su reserva
  • Si tiene que cambiar su oficina de devolución de alquiler

Para obtener el precio más preciso, inicie una reserva.

Para alquilar un auto con Enterprise Rent-A-Car en Estados Unidos y Canadá, debe cumplir con lo siguiente:

  • Ser mayor de 25 años 
  • Una licencia de conducir válida con una foto.
  • Tener una identificación con foto (por ejemplo: una licencia de conducir o un pasaporte).
  • Tener tarjeta de crédito o débito (marque las formas de pago aceptables en la oficina en la que alquila).

Algunas oficinas podrían requerir información adicional, que incluye, entre otros: 

  • Una licencia de conducir internacional (IDP): si la licencia está escrita en un idioma y con caracteres diferentes de los del país de alquiler, también se requerirá un permiso de conducción internacional (IDP). Se aconseja a los arrendatarios que comprueben si las autoridades locales requieren que los conductores extranjeros presenten un permiso de conducir internacional a fin de evitar el riesgo de posibles multas. Los arrendatarios con licencias de países que no forman parte del Acuerdo de permisos de conducir internacionales deben llevar una traducción certificada.
  • Información del viaje de retorno y el alojamiento: los visitantes en Reino Unido también deben proporcionar un comprobante de viaje de regreso e información de alojamiento mientras se encuentren en Reino Unido. 

Como cliente, tiene la posibilidad de elegir cómo le gustaría pagar el combustible.

Política de combustible en oficinas fuera del aeropuerto:

  • Puede reabastecer el vehículo hasta el mismo nivel de combustible que recibió cuando retiró el vehículo, pero si decide no reabastecer el vehículo con el mismo nivel de combustible, se le cobrará la tarifa local de Enterprise, que normalmente se encuentra por encima del precio de un surtidor local. Se puede aplicar un cargo de reabastecimiento adicional en algunas oficinas.
  • No se garantiza un tanque lleno de combustible.

Política de combustible en oficinas de alquiler de autos en aeropuertos:

  • Puede reabastecer el vehículo hasta el mismo nivel de combustible que recibió cuando retiró el vehículo, pero si decide no reabastecer el vehículo con el mismo nivel de combustible, se le cobrará la tarifa local de Enterprise, que normalmente se encuentra por encima del precio de un surtidor local. Se puede aplicar un cargo de reabastecimiento adicional en algunas oficinas.
  • Puede optar por prepagar el combustible. El pago previo le brinda dos beneficios:
    • Puede evitar la molestia de tener que cargar combustible al vehículo antes de devolverlo.
    • La opción de prepago del combustible se calcula según la tasa local de combustible menos un descuento por galón.

Nota: El combustible prepagado solo se vende en tanques llenos al precio con descuento por galón y no es reembolsable. Las tasas de combustible locales varían según el área donde se alquila un vehículo.

Si tiene preguntas adicionales, visite nuestra página principal de preguntas frecuentes sobre alquiler de autos.