Aeropuerto Internacional de Dubái Terminal 1 (DXB) Alquiler de autos

Dubai Intl. Airport Terminal 1 (DXB)

Información sobre la oficina

Dubai International Airport
TERMINAL 1
Dubai, AE, 00000

Horarios y servicos

25 de mayo de 2025
Domingo -
Lunes -
Martes -
Miércoles -
Jueves -
Viernes -
Sábado -
El servicio de recogida no está disponible
Las devoluciones fuera del horario de atención no están disponibles

Indicaciones desde la terminal

El mostrador de alquiler se encuentra en la terminal. Una vez que hayas recogido tu equipaje, sigue los letreros de alquiler de vehículos.

Pólizas del alquiler

El número máximo permitido de conductores adicionales por alquiler es de 1. Tarifa por conductores adicionales: 15.00 AED por día con IVA incluido. Las condiciones de alquiler se aplican a todos los conductores adicionales.

El mostrador de la estación funciona las 24 horas, los 7 días de la semana para brindar servicio de recogidas y devoluciones de automóviles alquilados. 

La edad mínima para alquilar cualquier vehículo es de 21 años. No existe un límite máximo de edad de alquiler. No se aplican tarifas adicionales a los conductores jóvenes.

No se permite cruzar la frontera con los EAU.
Tenga en cuenta que no puede conducir un vehículo 4x4 fuera del camino habilitado.

La exención de responsabilidad por daños con protección contra robo (CDW) reduce el excedente en el caso de daño o robo del vehículo cuando no se hayan identificado terceros responsables.
La CDW es opcional y, si no está incluida en la reserva, se puede comprar en el mostrador.

Los montos excedentes aplicables son:

AED 1200: mini, económico, compacto, intermedio, estándar
AED 1500: sedán grande, SUV estándar
AED 2000: SUV grande, todoterreno grande, premium especial
AED 2500: premium, coupé elite premium,
AED 4000: especial de lujo, SUV y crossover elite premium

El excedente se cobrará cada vez que un vehículo se dañe, se extravíe o sea robado. Los clientes deben presentar un informe policial oficial (en caso de daños) o un informe policial oficial y la llave original del auto (entregada en el momento del alquiler) en caso de robo.
Si no se presenta un informe policial oficial (con la llave original del auto en caso de robo), la CDW se anula y el arrendatario es responsable del monto total de los daños causados o del valor del vehículo en caso de robo.
La CDW no cubre daños a los neumáticos, parabrisas ni a la parte inferior del vehículo durante el alquiler, a menos que sea parte de un accidente con un informe policial oficial.
La CDW no cubre los daños por los que no haya terceros involucrados. La CDW no es un seguro.

Sí. Servicio de entrega y recogida aplicable por un costo de AED 50 dentro de la ciudad, y de AED 150 fuera de los límites de la ciudad. Este servicio debe reservarse previamente con 24 horas de antelación enviando un correo electrónico a reservationsncr@national-ae.com

Los alquileres con devolución en otra sucursal se permiten solo dentro de los Emiratos Árabes Unidos. Se puede cobrar un cargo por devolución para algunos alquileres con devolución en otra sucursal. Este cargo se cotiza al momento de la reservación.

Como cliente, puede elegir cómo pagar el combustible al devolver el vehículo.

Política de combustible en oficinas fuera del aeropuerto:
Puede reabastecer el combustible del vehículo al mismo nivel que el recibido en el momento del alquiler.
Si decide no reabastecer de combustible el vehículo con el mismo nivel de combustible, se le cobrará la tarifa local, que suele estar por encima del precio de una estación de servicio local.
No se garantiza un tanque lleno de combustible.

Política de combustible en oficinas del aeropuerto:

Puede reabastecer el combustible del vehículo al mismo nivel que el recibido en el momento del alquiler.
Si decide no reabastecer de combustible el vehículo con el mismo nivel de combustible, se le cobrará la tarifa local, que suele estar por encima del precio de una estación de servicio local.

Si se elige y se paga, el PAI otorga al arrendatario y a los pasajeros del arrendatario cobertura por muerte accidental, gastos médicos por accidente y gastos de ambulancia. Se aplica una prima diaria de 10 AED a todos los grupos.

Todas las tarjetas de crédito principales, emitidas por American Express, Mastercard, Visa, Discover Card, Diners Club, JCB, Union Pay, mercurio, RuPay, Descubrimiento, se aceptan UPI y Jaywan. Todas las tarjetas presentadas deben estar a nombre del arrendatario y debe tener una validez de al menos 3 meses después de la fecha de alquiler.
Se pueden utilizar tarjetas de débito para liquidar cualquier saldo pendiente al final del alquiler. En el momento del alquiler, se solicitará un depósito de seguridad más el costo estimado del alquiler. El depósito es de AED 3000 para todas las categorías de vehículos.
El depósito se mantendrá por un período de hasta 30 días después del período de alquiler.
Después de 30 días, el banco emisor liberará automáticamente el monto del depósito, siempre y cuando no haya cargos posteriores al alquiler. Si no se efectúa la devolución del depósito a tu tarjeta dentro de este período, se recomienda buscar asistencia adicional del banco emisor de la tarjeta.

La Asistencia en el camino está disponible todos los días durante las 24 horas. Debes llamar al número que aparece en la calcomanía adherida en el parabrisas del auto de alquiler. Este servicio es gratuito. La Asistencia en el camino incluye asistencia mecánica, remolque, auto de reemplazo, bloqueos, reemplazo de llaves perdidas y recogidas. Esta protección está sujeta a los términos y condiciones del contrato de alquiler y a las leyes pertinentes. El servicio de Asistencia en Carretera no cubre averías fuera de los Emiratos Árabes Unidos.

Requisito de licencia de conducir:

El conductor debe estar en posesión de una licencia de conducir válida por al menos 1 año sin ninguna aprobación ni penalización. La licencia de conducir debe ser válida durante una semana como mínimo o durante todo el período de alquiler, lo que sea más largo.
Los visitantes de la siguiente lista de países pueden conducir en los Emiratos Árabes Unidos con su licencia de conducir local válida.

Países del GCC: Arabia Saudita, Kuwait, Baréin, Omán, Catar.

Países europeos: Lituania, Portugal, Hungría, Bulgaria, Letonia, Serbia, Luxemburgo Islandia, Estonia, Chipre, Eslovaquia, Eslovenia, Malta, Albania, Rumania, Alemania, Italia, Suiza, Polonia, Finlandia, España, países Bajos, Bielorrusia, Grecia, Suecia, Bélgica, Irlanda, Turquía, Dinamarca, Austria, Francia, gran Bretaña, Noruega, República de Montenegro, Ucrania, Croacia.

Países de Norteamérica: Estados Unidos de América, Canadá.

Países de Asia Oriental/Oceanía: Japón, Corea del Sur, Israel, Azerbaiyán, Uzbekistán, Hong Kong, República popular de China, Australia, Nueva Zelanda, Singapur.

Países africanos: Sudáfrica

Los visitantes de cualquier otro país deben poseer un permiso de conducir internacional. Si la licencia de conducir no está en inglés, será necesaria la traducción legal en inglés. Los arrendatarios con una Visa de residencia de los UAE (Emiratos Árabes Unidos) deben poseer un permiso de conducir de los UAE (Emiratos Árabes Unidos). Todos los visitantes con Visa de trabajo deben asegurarse de poseer la Visa de residencia correspondiente y cumplir con los requisitos mencionados anteriormente para poder alquilar.

Pasaporte y requisito de identificación:

Turista: los conductores deben presentar un pasaporte original válido en el momento del alquiler.
Residentes de los Emiratos Árabes Unidos: Los conductores deben presentar una identificación válida de los Emiratos Árabes Unidos, junto con una copia de su pasaporte válido y Visa de residencia.
Nacionales de EAU y GCC: Solo se requiere una ID nacional válida.

Para obtener más información o asistencia, llame o envíe un mensaje por WhatsApp al +971 800 3031.

Third Party Liability Coverage limits are AED 3,500,000 in respect of Third Party property damage and unlimited for Third Party Bodily Injury.

Preguntas frecuentes del alquiler de autos Aeropuerto Internacional de Dubái Terminal 1 (DXB)

Si tiene preguntas adicionales, visite nuestra página principal de preguntas frecuentes sobre alquiler de autos.