Información sobre la oficina
Al Tayer Motors Service Centre
SHEIKH KHALIFA CITY
Ras Al Khaimah, AE, 21971
El número máximo permitido de conductores adicionales por alquiler es de 1. Tarifa por conductores adicionales: 15.00 AED por día con IVA incluido. Las condiciones de alquiler se aplican a todos los conductores adicionales.
The minimum age requirement to rent all vehicles is 21. There is no maximum rental age. No additional fees apply to young drivers.
No se permite cruzar la frontera con los EAU.
Tenga en cuenta que no puede conducir un vehículo 4x4 fuera del camino habilitado.
La exención de responsabilidad por daños con protección contra robo (CDW) reduce el excedente en el caso de daño o robo del vehículo cuando no se hayan identificado terceros responsables.
La CDW es opcional y, si no está incluida en la reserva, se puede comprar en el mostrador.
Los montos excedentes aplicables son:
AED 1200: mini, económico, compacto, intermedio, estándar
AED 1500: sedán grande, SUV estándar
AED 2000: SUV grande, todoterreno grande, premium especial
AED 2500: premium, coupé elite premium,
AED 4000: especial de lujo, SUV y crossover elite premium
El excedente se cobrará cada vez que un vehículo se dañe, se extravíe o sea robado. Los clientes deben presentar un informe policial oficial (en caso de daños) o un informe policial oficial y la llave original del auto (entregada en el momento del alquiler) en caso de robo.
Si no se presenta un informe policial oficial (con la llave original del auto en caso de robo), la CDW se anula y el arrendatario es responsable del monto total de los daños causados o del valor del vehículo en caso de robo.
La CDW no cubre daños a los neumáticos, parabrisas ni a la parte inferior del vehículo durante el alquiler, a menos que sea parte de un accidente con un informe policial oficial.
La CDW no cubre los daños por los que no haya terceros involucrados. La CDW no es un seguro.
Las oficinas de aeropuertos facilitarán servicios de entrega y recogida, ya que funcionan las 24 horas del día, los siete días de la semana. Para organizar el servicio de entrega y recogida, ponte en contacto con nosotros al 0097142203023. El servicio de entrega y recogida tiene un valor de 52.50 AED dentro de los límites de la ciudad y de 157.50 AED fuera de los límites de la ciudad. Este servicio se debe reservar previamente con 24 horas de anticipación. Número de contacto: 0097126425115 o reservas en NCR reservationsncr en national-ae.com. Todas las tarifas citadas incluyen el IVA.
Los alquileres con devolución en otra sucursal se permiten solo dentro de los Emiratos Árabes Unidos. Se puede cobrar un cargo por devolución para algunos alquileres con devolución en otra sucursal. Este cargo se cotiza al momento de la reservación.
El vehículo se entrega con el tanque de combustible lleno y se debe devolver en las mismas condiciones.
Si no se devuelve el vehículo de alquiler con el tanque lleno de combustible, se aplicará una tarifa de recarga basada en la tarifa del combustible de mercado más un 25 por ciento adicional.
Si se elige y se paga, el PAI otorga al arrendatario y a los pasajeros del arrendatario cobertura por muerte accidental, gastos médicos por accidente y gastos de ambulancia. Se aplica una prima diaria de 10 AED a todos los grupos.
All major credit cards, issued by either American Express, Mastercard, Visa, Discover Card, Diners Club, JCB, Union Pay, Mercury, RuPay, Discovery, UPI and Jaywan are accepted. All cards presented must be in the renter’s name and valid for at least 3 months from the rental date.
Debit cards can be used to settle any outstanding balances at the end of the rental. A security deposit plus the estimated cost of the rental will be taken at the time of rental. The deposit is 3000 AED for all vehicle categories.
The deposit will be held for a period of up to 30 days after your rental period.
After 30 days, the issuing bank will automatically release the deposit amount, provided there are no post-rental charges. If the deposit is not returned to your card within this period, it is recommended to seek further assistance from the card-issuing bank.
La sucursal de alquiler proporciona la asistencia en carretera en nombre de Enterprise. La asistencia en carretera está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, llamando al número indicado en la calcomanía del parabrisas del vehículo de alquiler. El servicio es gratuito. La asistencia en carretera incluye asistencia mecánica, remolque, vehículo de reemplazo, ayuda en case de olvido de llaves dentro del vehículo y pérdida de llaves, y recogidas. Esta protección está sujeta a los términos y condiciones de su contrato de alquiler y a las leyes vigentes. El servicio de asistencia en carretera no cubre averías fuera de los Emiratos Árabes Unidos.
Driver’s License Requirement:
Driver must be in possession of a valid driver's license held for at least 1 year without any endorsements and penalties. The driver's license must be valid for a minimum of one week or for the entire duration of the rental period, whichever is longer.
Visitors from the below list of countries are allowed to drive in the UAE with their local valid driving license.
GCC Countries: Saudi Arabia, Kuwait, Bahrain, Oman, Qatar.
European countries: Lithuania, Portugal, Hungary, Bulgaria, Latvia, Serbia, Luxembourg Iceland, Estonia, Cyprus, Slovakia, Slovenia, Malta, Albania, Romania, Germany, Italy, Switzerland, Poland, Finland, Spain, Netherlands, Belarus, Greece, Sweden, Belgium, Ireland, Turkey, Denmark, Austria, France, Britain, Norway, The Republic of Montenegro, Ukraine, Croatia.
Northern American countries: United States of America, Canada.
East Asian countries/Oceania: Japan, South Korea, Israel, Azerbaijan, Uzbekistan, Hong Kong, People's Republic of China, Australia, New Zealand, Singapore.
African countries: South Africa
An international driving permit is required for visitors from any other country. If the driver’s license is not in English, legal English translation will be required. UAE Driving License is required for renters holding UAE Residence Visa. Any visitors on a work visa must ensure that they have the required residence visa and meet the previous requirement before they will be able to rent.
Passport and ID Requirement:
Tourist: Drivers must present a valid original passport at the time of rental.
UAE Residents: Drivers are required to present a valid original Emirates ID, along with a copy of their valid passport and residence visa.
UAE and GCC Nationals: Only a valid national ID is required.
For more information or assistance, please call or WhatsApp us at +971 800 3031.
Third Party Liability Coverage limits are AED 3,500,000 in respect of Third Party property damage and unlimited for Third Party Bodily Injury.
Si tiene preguntas adicionales, visite nuestra página principal de preguntas frecuentes sobre alquiler de autos.