Información sobre la oficina
14 Al Sharif Naser Ben Jamil S
SHMEISANI
Amman, JO, 11194
Todos los conductores adicionales deben cumplir con los requisitos del alquiler. Se aplica una tarifa por conductor adicional de 5 JOD por día. La tarifa máxima es de 100 JOD por alquiler.
Edad mínima para alquilar: 21 años. Los conductores jóvenes requerirán una licencia de conducir válida. Se aplicará un recargo a los conductores jóvenes de JOD 4 por día, aplicable a los grupos de autos desde mini hasta grande, solo para las edades de entre 21 y 24 años. Los arrendatarios de 25 años o más pueden alquilar todos los grupos de autos. La edad máxima para conducir un vehículo de alquiler es de 79 años.
Los arrendatarios tienen prohibido conducir el vehículo de alquiler fuera de las fronteras de Jordania.
La Exención de responsabilidad por daños de colisión proporciona cobertura de excedentes para daños que sufra la carrocería del vehículo de alquiler. No cubre daños a los neumáticos, los parabrisas o la parte inferior de la carrocería del vehículo durante el alquiler. Según el grupo de auto que se alquile, se aplica una tarifa diaria de prima que varía entre JOD 5 y JOD 25 para comprar la Exención de responsabilidad por daños de colisión (CDW). En el caso de un accidente, el arrendatario será responsable por un excedente o deducible que va de JOD 350 a JOD 2000 según el grupo de auto que alquile. Conforme las leyes del ministerio de transporte de Jordania, es un requisito obligatorio asegurarse de obtener y enviar un informe policial junto con cualquier reclamación para que sea válida
Enterprise Jordan tendrá servicios de entrega y recogida disponibles para sus clientes. El servicio de entrega y recogida tiene un valor de JOD 7.00 dentro de los límites de la ciudad y de JOD 3.50 por kilómetro fuera de los límites de la ciudad. Para confirmar este servicio, se debe reservar con 24 horas de anticipación. Las solicitudes espontáneas están sujetas a disponibilidad. El número de contacto de entrega y recogida será el de nuestro servicio telefónico de atención al cliente 00962-6-520-5520, o a través del correo electrónico reservations@enterprise.com.jo
Todos los alquileres en los que el vehículo no se devolvió a la misma oficina en que se recogió estarán sujetos a una tarifa unidireccional. La tarifa unidireccional varía según la categoría de auto, la oficina y la fecha de recogida. La cantidad exacta de la tarifa unidireccional se mostrará durante el proceso de reserva en el momento de ingresar las fechas, la ruta deseada y la categoría de auto.
El vehículo se entregará con el tanque de combustible lleno en su totalidad o hasta la mitad como mínimo, y debe devolverse en las mismas condiciones. En caso de que el vehículo se devuelva con menos combustible que en el momento de la recogida, se aplicará una tarifa por reabastecimiento de combustible. La tarifa de reabastecimiento de combustible del vehículo tendrá un recargo de servicio adicional del 15 % de la tarifa del mercado de combustible en Jordania.
El Seguro por accidentes personales es un seguro opcional que proporciona al arrendatario y a sus pasajeros beneficios de cobertura en caso de muerte accidental (hasta JOD 20,000), gastos médicos por accidente y gastos de ambulancia (hasta JOD 10,000).
Se aceptan todas las principales tarjetas de crédito: American Express, MasterCard y Visa. También se aceptan recibos de operadores turísticos, agentes comerciales y Enterprise. Se aceptan pagos en efectivo como depósitos o gastos de alquiler. El depósito requerido no varía para el deducible (excedente) de la Exención de responsabilidad por daños de colisión (CDW) según el grupo de auto.
Roadside assistance is provided by the local in-house service center. Roadside assistance is available 24-7 by calling the number displayed either in the rental car windscreen sticker or vehicle condition report. Roadside assistance services are free of charge. Roadside Assistance includes mechanical assistance, towing, vehicle replacement. Additional assistance such as customer lockouts, lost keys, fuelling, wheel punctures are also available, but is chargeable unless roadside assistance coverage was purchased at the time of the rental.
Se acepta cualquier licencia de conducir válida, a menos que tenga observaciones y sanciones. Los conductores deben poseer una licencia de conducir con, al menos, 1 año de antigüedad. Los clientes internacionales o visitantes extranjeros necesitan tener un permiso de conducir internacional (la licencia debe estar en inglés). Los clientes locales (ciudadanos o residentes de Jordania) pueden alquilar vehículos con su licencia de conducir nacional. Los clientes que presenten una licencia de conducir completamente válida, su pasaporte y una tarjeta de crédito válida podrán completar todos los procedimientos para retirar el alquiler.
Si tiene preguntas adicionales, visite nuestra página principal de preguntas frecuentes sobre alquiler de autos.