Estación central de trenes de Praga Alquiler de autos

Prague Main Train Station

Información sobre la oficina

Prague Main Train Station
WILSONOVA 10 PLATFORM 1B END
Prague, CZ, 12000

El servicio de recogida no está disponible
Las devoluciones fuera del horario de atención no están disponibles

Pólizas del alquiler

Todos los conductores adicionales deben cumplir con los requisitos del alquiler. Se pueden agregar conductores adicionales en cualquier oficina de alquiler y en cualquier momento durante el alquiler. Se aplicará una tarifa por conductor adicional de 36.30 EUR (IVA incluido) por alquiler.

Los arrendatarios de entre 21 y 23 años solo pueden alquilar categorías de autos mini, económicos y compactos. La edad mínima para arrendar cualquier otra categoría es de 24 años. Se aplica una tarifa de conductor joven de 36.30 EUR (IVA incluido) por período de alquiler para todos los arrendatarios que tengan 21 a 24 años en el momento de la recogida.

Fuera de la República Checa, los vehículos se pueden conducir en Austria, Bélgica, Croacia, Dinamarca, Hungría, Alemania, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Francia, Italia, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, Suiza y Luxemburgo únicamente. En todos los casos, los clientes deben informar en la sucursal de alquiler si tienen intención de salir del país con el vehículo. Fuera de la República Checa, el arrendatario es responsable de que el vehículo cumpla las leyes de tránsito locales, las normas de circulación, el equipamiento obligatorio y los requisitos del vehículo. El cliente también es responsable de pagar cualquier peaje o viñeta aplicable cuando viaje al extranjero.

La tarifa transfronteriza 1 de 35 EUR sin IVA / 42,35 EUR con IVA por un período de 30 días permite al arrendatario viajar a Eslovaquia, Alemania, Polonia y Austria únicamente.

La tarifa transfronteriza 2 de 60 EUR sin IVA / 72,60 EUR por un período de 30 días permite al arrendatario viajar a Países Bajos, Bélgica, Luxemburgo, Hungría, Eslovenia y Suiza. Esta tarifa también permite viajar a Eslovaquia, Alemania, Polonia y Austria y se cobra por sí sola y no se suma a la tarifa transfronteriza 1.

La tarifa transfronteriza 3 de 100 EUR sin IVA / 121 EUR por un período de 30 días permite al arrendatario viajar a Italia, Croacia, Francia y Dinamarca. Esta tarifa también permite viajar a Eslovaquia, Alemania, Polonia, Austria, Países Bajos, Bélgica, Luxemburgo, Hungría, Eslovenia y Suiza, y se cobra por sí sola y no se suma a las tarifas transfronterizas 1 y 2.

La tarifa transfronteriza 4 de 300 EUR sin IVA / 363 EUR por un período de 30 días permite al arrendatario viajar a España y Suecia. Esta tarifa también permite viajar a Eslovaquia, Alemania, Polonia, Austria, Países Bajos, Bélgica, Luxemburgo, Hungría, Eslovenia, Suiza, Italia, Croacia, Francia y Dinamarca, y se cobra por sí sola y no se suma a las tarifas transfronterizas 1, 2 y 3.

La tarifa transfronteriza 5 de 350 EUR sin IVA / 423,50 EUR por un período de 30 días permite al arrendatario viajar a Portugal y Noruega. Esta tarifa también permite viajar a Eslovaquia, Alemania, Polonia, Austria, Países Bajos, Bélgica, Luxemburgo, Hungría, Eslovenia, Suiza, Italia, Croacia, Francia, Dinamarca, España y Suecia, y se cobra por sí sola y no se suma a las tarifas transfronterizas 1, 2, 3 y 4.

Los viajes transfronterizos no autorizados darán lugar a un incumplimiento del contrato y se incurrirá en una multa de 1210 EUR IVA incluido).

La Exención de responsabilidad por daños de colisión (CDW) reduce la responsabilidad del arrendatario en el caso de daños a la carrocería, robo o intento de robo del vehículo. Si la CDW no está incluida en la reserva, el arrendatario es totalmente responsable hasta el valor de mercado completo del vehículo. Si no se incluye en la reserva, la Exención de responsabilidad por daños de colisión (CDW) es una cobertura opcional que está disponible para su adquisición.

Si se incluye en la reserva o se compra, el monto excedente es de 1000 EUR para todas las categorías de auto. El excedente se cobrará cada vez que un vehículo se dañe o sea robado.

Antes de comprar la Exención de responsabilidad por daños de colisión (CDW), se recomienda determinar si tu cobertura personal es adecuada para cubrir daños, robos, pérdidas de ingresos, tarifas de administración, disminuciones del valor del vehículo y cualquier tarifa de remolque, almacenamiento o retención. Si se rechaza la Exención de responsabilidad por daños de colisión, el arrendatario deberá pagar estos cargos y solicitar una compensación a través de su compañía de seguros de cobertura personal. La Exención de responsabilidad por daños de colisión no es un seguro.

Si deseas discutir o disputar algún asunto relacionado con daños al vehículo de alquiler, comunícate con nosotros a la dirección de correo electrónico damages@ehiglobal.cz

Todos los alquileres en los que el vehículo no se devolvió a la misma oficina de recogida estarán sujetos a una tarifa unidireccional. Se permiten alquileres unidireccionales nacionales e internacionales en oficinas seleccionadas y deben reservarse con anticipación o autorizarse en el momento de la recogida. La tarifa unidireccional varía según la categoría de auto, la oficina y la fecha de recogida. El precio exacto de la tarifa unidireccional se mostrará durante el proceso de reserva en el momento de ingresar las fechas, la ruta deseada y la categoría de auto. 

Todos los vehículos se entregan con el tanque de combustible lleno. Como cliente, se puede elegir cómo pagar el combustible:
Opción 1: Pagar el combustible de forma anticipada
Esta opción permite que el arrendatario pague por el tanque de combustible en el momento del alquiler y que devuelva el vehículo con el tanque vacío. No se realizarán reembolsos por el combustible que no se haya usado.
Opción 2: Nosotros recargamos
Esta opción permite al arrendatario pagar a Enterprise al final del alquiler por el combustible utilizado, pero no reemplazado. El precio por litro se indicará en el contrato de alquiler y se aplicará una tarifa de administración adicional de 10,90 EUR (IVA incluido).
Opción 3: El cliente recarga
Esta opción permite al arrendatario devolver el vehículo con el tanque lleno para evitar cargos extras por el combustible.

Toda la información que se muestra en esta página es un breve resumen de los términos y condiciones del arrendador, que están disponibles en todas las sucursales de la República Checa. Si lo solicita, el arrendador recibirá el texto completo de las condiciones por correo electrónico. Envía tu solicitud a customer.service@enterprise.cz

Se aceptan las principales tarjetas de crédito emitidas por VISA, MasterCard, American Express o Diners Club. Todas las tarjetas presentadas deben estar a nombre del arrendatario. No se aceptan tarjetas de prepago, efectivo, cheques ni tarjetas de débito. En el momento del alquiler se solicitará un depósito de seguridad más el costo estimado del alquiler. El monto del depósito es de 400 EUR para todas las categorías de autos. Si no se proporciona una tarjeta de crédito a nombre del arrendatario con los fondos suficientes, se negará el alquiler.

La Protección en carretera es una cobertura opcional disponible para que el arrendatario la seleccione. La Protección en carretera cubre los gastos de la asistencia en el camino y del remolque (si el problema no se puede resolver en el sitio). Los servicios de asistencia en el camino están disponibles todos los días de 8:00 a 20:00 únicamente dentro del territorio de la República Checa.

La Protección en carretera no cubre el uso de combustible incorrecto, el reemplazo de las llaves del vehículo o la falta de combustible. Debes cumplir con todos los términos y condiciones del alquiler para recibir el beneficio de la Protección de asistencia en el camino.

En los casos de falla mecánica del vehículo de alquiler sin culpa del arrendatario, la Asistencia en el camino se proporcionará sin costo alguno a todos los arrendatarios. Este servicio incluirá el remolque y reemplazo del vehículo.

La Protección en carretera no cubre el reembolso de los servicios de asistencia o similares que el cliente haya contratado con un proveedor externo (de terceros).

Todos los conductores deben presentar una licencia de conducir válida. Todos los arrendatarios también deben proporcionar una identificación con fotografía válida, como un pasaporte o una tarjeta de identificación de la UE. Al momento de recoger el vehículo, se debe presentar una tarjeta de crédito válida a nombre del arrendatario con fondos suficientes.
Si es una licencia de conducir emitida por un país fuera de la Unión Europea, también se requerirá un permiso de conducir internacional. Se aconseja a los arrendatarios que comprueben si las autoridades locales requieren que los conductores extranjeros presenten un permiso de conducir internacional a fin de evitar el riesgo de posibles multas. Los clientes con licencias de países que no son miembros de la Unión Europea y que no hayan accedido, separado o ratificado la Convención de Viena sobre las normas de tránsito de 1968 o la Convención de Ginebra sobre las normas de tránsito de 1949 no pueden alquilar un vehículo.
Tenga en cuenta que nos reservamos el derecho de solicitar una identificación adicional o llevar a cabo verificaciones adicionales de identificación si es necesario, las cuales pueden incluir una verificación de identidad con una organización externa.

La Protección de responsabilidad complementaria (Seguro contra terceros) es exigida por ley y está incluida en todas las tarifas. Esta protección proporciona al arrendatario y a cualquier conductor autorizado una cobertura de hasta 35 000 000 CZK (1 250 000 EUR) por daños a la propiedad. La protección de responsabilidad complementaria por separado proporciona cobertura de 35 000 000 CZK (1 250 000 EUR) contra lesiones corporales, incluida la muerte. Los dos límites no se pueden combinar para proporcionar un límite general superior.

Preguntas frecuentes del alquiler de autos Estación central de trenes de Praga

El costo de un auto de alquiler depende de muchos factores y puede variar considerablemente. Estos factores incluyen lo siguiente:

  • La duración del alquiler del auto
  • La categoría del auto seleccionado
  • Las oficinas de alquiler
  • Seguros o productos de protección agregados
  • Productos adicionales seleccionados
  • Si tiene que modificar su reserva
  • Si tiene que extender su reserva
  • Si tiene que cambiar su oficina de devolución de alquiler

Para obtener el precio más preciso, inicie una reserva.

Para alquilar un auto con Enterprise Rent-A-Car en Estados Unidos y Canadá, debe cumplir con lo siguiente:

  • Ser mayor de 25 años 
  • Una licencia de conducir válida con una foto.
  • Tener una identificación con foto (por ejemplo: una licencia de conducir o un pasaporte).
  • Tener tarjeta de crédito o débito (marque las formas de pago aceptables en la oficina en la que alquila).

Algunas oficinas podrían requerir información adicional, que incluye, entre otros: 

  • Una licencia de conducir internacional (IDP): si la licencia está escrita en un idioma y con caracteres diferentes de los del país de alquiler, también se requerirá un permiso de conducción internacional (IDP). Se aconseja a los arrendatarios que comprueben si las autoridades locales requieren que los conductores extranjeros presenten un permiso de conducir internacional a fin de evitar el riesgo de posibles multas. Los arrendatarios con licencias de países que no forman parte del Acuerdo de permisos de conducir internacionales deben llevar una traducción certificada.
  • Información del viaje de retorno y el alojamiento: los visitantes en Reino Unido también deben proporcionar un comprobante de viaje de regreso e información de alojamiento mientras se encuentren en Reino Unido. 

Como cliente, tiene la posibilidad de elegir cómo le gustaría pagar el combustible.

Política de combustible en oficinas fuera del aeropuerto:

  • Puede reabastecer el vehículo hasta el mismo nivel de combustible que recibió cuando retiró el vehículo, pero si decide no reabastecer el vehículo con el mismo nivel de combustible, se le cobrará la tarifa local de Enterprise, que normalmente se encuentra por encima del precio de un surtidor local. Se puede aplicar un cargo de reabastecimiento adicional en algunas oficinas.
  • No se garantiza un tanque lleno de combustible.

Política de combustible en oficinas de alquiler de autos en aeropuertos:

  • Puede reabastecer el vehículo hasta el mismo nivel de combustible que recibió cuando retiró el vehículo, pero si decide no reabastecer el vehículo con el mismo nivel de combustible, se le cobrará la tarifa local de Enterprise, que normalmente se encuentra por encima del precio de un surtidor local. Se puede aplicar un cargo de reabastecimiento adicional en algunas oficinas.
  • Puede optar por prepagar el combustible. El pago previo le brinda dos beneficios:
    • Puede evitar la molestia de tener que cargar combustible al vehículo antes de devolverlo.
    • La opción de prepago del combustible se calcula según la tasa local de combustible menos un descuento por galón.

Nota: El combustible prepagado solo se vende en tanques llenos al precio con descuento por galón y no es reembolsable. Las tasas de combustible locales varían según el área donde se alquila un vehículo.

Si tiene preguntas adicionales, visite nuestra página principal de preguntas frecuentes sobre alquiler de autos.