Centro de Skopie Alquiler de autos

Downtown Skopje

Información sobre la oficina

Boulevard Ilinden No 36
Skopje, MK, 1000

El servicio de recogida no está disponible
Las devoluciones fuera del horario de atención están disponibles

Pólizas del alquiler

Los conductores deben cumplir con todos los requisitos de alquiler. Se aplicará un cargo diario de EUR 3.54 para todos los grupos de autos. Todas las tarifas citadas incluyen el IVA.

Recogida después de hora: para reservar una recogida después de hora, debe comunicarse con el agente de alquiler al menos 24 horas antes de recoger el vehículo, al número de teléfono 389 78 504 500. Se aplica una tarifa de 13 EUR más 18 por ciento de IVA por servicio a todas las recogidas después de hora. Devolución después de hora: para reservar una devolución después de hora, debe comunicarse con el agente de alquiler al menos 24 horas antes de devolver el vehículo, al número de teléfono 389 78 504 500. Se aplica una tarifa de 13 EUR más 18 por ciento de IVA. Devuelva el vehículo al área de estacionamiento y ciérrelo con llave. El agente de alquiler recogerá el vehículo. El arrendatario es responsable del vehículo hasta que un empleado de Enterprise lo inspeccione luego de limpiarlo.

La edad mínima para conducir cualquier vehículo es de 21 años. La edad máxima para alquilar un vehículo es de 75 años. Se aplica una tarifa adicional de 17.70 EUR por día más recargos aeroportuarios a todos los arrendatarios mayores de 70 años. Se aplica una tarifa de conductor joven de 17.70 EUR más recargos aeroportuarios por día a todos los arrendatarios entre 21 y 24 años que deseen alquilar las categorías de vehículos Intermedio, Estándar y Grande. La tarifa de arrendatario joven no se aplica a los vehículos Mini, Económico y Compacto.

Los vehículos se pueden conducir en todos los países europeos, excepto Turquía. Se aplicará un recargo por un Seguro de daños a terceros (TPI) y se debe comprar en el mostrador de alquiler. El cargo es de EUR 35.40 con IVA incluido por cada frontera del país en el que se conducirá. El vehículo está cubierto por el TPI, siempre y cuando se conduzca dentro del país para el que se emitió. Están disponibles la asistencia en el camino o el reemplazo de auto mientras se conduce en el extranjero, sujetos a posibles cargos. Para organizar viajes transfronterizos y obtener asistencia, envía un correo electrónico a contact@enterprise.mk.                                               

Cubre la responsabilidad del arrendatario por daños al vehículo de alquiler y, en caso de incendio, bajo la condición de que el daño no se deba a una infracción del Código de circulación por carretera o al uso de alcohol y drogas, con un monto deducible de EUR 500 a EUR 1000 según el grupo de auto. La CDW no proporciona ninguna cobertura por daños provocados en la parte inferior, en el interior del vehículo, en el parabrisas, los espejos o los neumáticos. Si la CDW no está incluida en el Contrato de alquiler, el arrendatario es responsable de pagar el monto total de los daños ocasionados al vehículo alquilado. Si hay un tercero involucrado en un incidente, recomendamos a los clientes que llamen a las autoridades policiales para que acudan al lugar del incidente; el informe policial es obligatorio para presentar una reclamación a la compañía de seguros. Si no hay un informe policial disponible, el cliente tiene toda la responsabilidad del incidente. Los daños causados por negligencia del conductor o por incumplimiento del código de circulación por carretera en el país de conducción no están cubiertos por la CDW y el conductor debe pagar el total de los daños que sufra el vehículo. Si el conductor conduce el vehículo fuera de la red de carreteras oficial y el vehículo resulta inmovilizado, se le cargará el valor del remolque del vehículo de la asistencia en el camino.

Servicio por solicitud. Envía tu solicitud a contact@enterprise.mk antes de tu llegada. Para las entregas y recogidas dentro del radio de la ciudad, se aplica un cobro fijo de 10,00 EUR más IVA y se debe pagar de manera local. Para distancias superiores a los 15 km, se aplica un cobro adicional de 0.70 EUR más IVA más la tarifa aeroportuaria por km y también se debe pagar de manera local.

Si desea discutir o debatir algún asunto relacionado con daños al vehículo de alquiler, comuníquese con la Empresa de Alquiler con la información de contacto que aparece a continuación: zoran@abclogistika.mk, 0038977577077

Este servicio está disponible a petición y en oficinas específicas de Macedonia del Norte. Los alquileres unidireccionales se deben solicitar en el momento de la reserva y deben notificarse con 24 horas de anticipación. Al final del alquiler, se cobrarán devoluciones unidireccionales no autorizadas. Todos los alquileres en los que el vehículo no se devolvió a la misma oficina en que se recogió estarán sujetos a una tarifa unidireccional. La tarifa unidireccional se debe pagar en el mostrador de alquiler en el momento de la recogida. Se permiten alquileres unidireccionales nacionales para todos los grupos de autos por un cargo de EUR 59.00, con IVA incluido, sin incluir la tarifa aeroportuaria. Con los alquileres unidireccionales internacionales se pueden seleccionar oficinas y la tarifa depende de la ruta y la oficina de devolución. Para solicitudes unidireccionales u otras rutas y cargos internacionales, envía un correo electrónico antes de tu llegada a contact@enterprise.mk o llama al +389 78504500.

CARGOS POR REABASTECIMIENTO DE COMBUSTIBLE: LLENO A LLENO. TODOS LOS VEHÍCULOS SE ENTREGAN CON EL TANQUE DE COMBUSTIBLE LLENO Y DEBEN DEVOLVERSE EN LAS MISMAS CONDICIONES. EN CASO DE QUE EL VEHÍCULO SE DEVUELVA SIN EL TANQUE LLENO, SE COBRARÁ LA DIFERENCIA A LA TARIFA OFICIAL EN FYR DE ENTERPRISE RENT-A-CAR MACEDONIA. TAMBIÉN SE APLICAN TARIFAS POR SERVICIO DE LLENADO DE TANQUE A UN COSTO DE EUR 10 MÁS IVA.

Durante la temporada de invierno, desde el 15 de noviembre al 15 de marzo, y en los casos de condiciones invernales inclementes en el país de Macedonia, todos los vehículos de alquiler estarán equipados con neumáticos de invierno de conformidad con las leyes de tránsito locales. Todas las tarifas incluyen neumáticos de invierno. 

Cubre al arrendatario del vehículo por hasta EUR 4500 en caso de muerte, lesiones corporales y discapacidad total o parcial por hasta EUR 9000 y hasta EUR 2200 por gastos médicos incurridos a causa del accidente. El PAI no cubre accidentes anteriores o posteriores al alquiler ni aquellos fuera del auto de alquiler. Si se compra el PAI, el auto de alquiler está asegurado para una persona: el conductor nombrado. Los conductores adicionales deberán presentar su licencia de conducir en el momento de recoger el vehículo de alquiler. El costo de la cobertura del PAI es de EUR 1.50 por día y por conductor registrado para todos los grupos de autos.

Se aceptan tarjetas de crédito Visa, American Express, Diners y Mastercard. Todas las tarjetas presentadas deben estar a nombre del arrendatario. Se bloqueará un depósito de seguridad en la tarjeta de crédito y se cobrará un costo de alquiler estimado en el momento de la recogida. El banco del titular de la tarjeta liberará el depósito cuando se le notifique sobre la devolución del vehículo. Las categorías de autos mini y económico requieren un depósito de 290,00 EUR; los vehículos compactos e intermedios tienen un depósito de 390,00 EUR, y los vehículos grandes y estándar requieren un depósito de 1000,00 EUR. Se aceptan tarjetas de débito como forma de pago del alquiler o para comprar productos adicionales. Los depósitos se deben pagar con una tarjeta de crédito válida. Comunícate con la sucursal local para obtener más información.

La Asistencia en el camino se ofrece de forma gratuita y está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, dentro del territorio de Macedonia del Norte. Esto incluye el reemplazo del vehículo en un plazo de 24 horas y el servicio de asistencia telefónica. Se proporciona el número de teléfono de la Asistencia en el camino en el momento del alquiler. La Asistencia en el camino y el reemplazo de auto están disponibles fuera de las fronteras de Macedonia del Norte. Es posible que se apliquen cargos adicionales.

Todos los conductores deben presentar una licencia de conducir válida y una tarjeta de identidad o un pasaporte válidos. Todos los conductores deben contar con licencias válidas de un año de antigüedad como mínimo. Los arrendatarios que tengan una licencia de conducir de un Estado miembro de la UE o que esté escrita en caracteres latinos no necesitan un permiso de conducir internacional. Para todos los demás países, se requiere un permiso de conducir internacional válido junto con la licencia de conducir nacional. Se aconseja a los arrendatarios que comprueben si las autoridades locales requieren que los conductores extranjeros presenten un permiso de conducir internacional a fin de evitar el riesgo de posibles multas. Ten en cuenta que nos reservamos el derecho de solicitar una identificación adicional o llevar a cabo verificaciones de identificación adicionales si es necesario, las cuales pueden incluir una verificación de identidad con una organización externa.

El seguro de responsabilidad civil suplementario, seguro contra terceros es un requisito legal y se ofrece sin cargo. Límites de cobertura: lesiones o muerte de terceros hasta 100,000 EUR y daños a la propiedad de terceros hasta 50,000 EUR.

Preguntas frecuentes del alquiler de autos Centro de Skopie

El costo de un auto de alquiler depende de muchos factores y puede variar considerablemente. Estos factores incluyen lo siguiente:

  • La duración del alquiler del auto
  • La categoría del auto seleccionado
  • Las oficinas de alquiler
  • Seguros o productos de protección agregados
  • Productos adicionales seleccionados
  • Si tiene que modificar su reserva
  • Si tiene que extender su reserva
  • Si tiene que cambiar su oficina de devolución de alquiler

Para obtener el precio más preciso, inicie una reserva.

Para alquilar un auto con Enterprise Rent-A-Car en Estados Unidos y Canadá, debe cumplir con lo siguiente:

  • Ser mayor de 25 años 
  • Una licencia de conducir válida con una foto.
  • Tener una identificación con foto (por ejemplo: una licencia de conducir o un pasaporte).
  • Tener tarjeta de crédito o débito (marque las formas de pago aceptables en la oficina en la que alquila).

Algunas oficinas podrían requerir información adicional, que incluye, entre otros: 

  • Una licencia de conducir internacional (IDP): si la licencia está escrita en un idioma y con caracteres diferentes de los del país de alquiler, también se requerirá un permiso de conducción internacional (IDP). Se aconseja a los arrendatarios que comprueben si las autoridades locales requieren que los conductores extranjeros presenten un permiso de conducir internacional a fin de evitar el riesgo de posibles multas. Los arrendatarios con licencias de países que no forman parte del Acuerdo de permisos de conducir internacionales deben llevar una traducción certificada.
  • Información del viaje de retorno y el alojamiento: los visitantes en Reino Unido también deben proporcionar un comprobante de viaje de regreso e información de alojamiento mientras se encuentren en Reino Unido. 

Como cliente, tiene la posibilidad de elegir cómo le gustaría pagar el combustible.

Política de combustible en oficinas fuera del aeropuerto:

  • Puede reabastecer el vehículo hasta el mismo nivel de combustible que recibió cuando retiró el vehículo, pero si decide no reabastecer el vehículo con el mismo nivel de combustible, se le cobrará la tarifa local de Enterprise, que normalmente se encuentra por encima del precio de un surtidor local. Se puede aplicar un cargo de reabastecimiento adicional en algunas oficinas.
  • No se garantiza un tanque lleno de combustible.

Política de combustible en oficinas de alquiler de autos en aeropuertos:

  • Puede reabastecer el vehículo hasta el mismo nivel de combustible que recibió cuando retiró el vehículo, pero si decide no reabastecer el vehículo con el mismo nivel de combustible, se le cobrará la tarifa local de Enterprise, que normalmente se encuentra por encima del precio de un surtidor local. Se puede aplicar un cargo de reabastecimiento adicional en algunas oficinas.
  • Puede optar por prepagar el combustible. El pago previo le brinda dos beneficios:
    • Puede evitar la molestia de tener que cargar combustible al vehículo antes de devolverlo.
    • La opción de prepago del combustible se calcula según la tasa local de combustible menos un descuento por galón.

Nota: El combustible prepagado solo se vende en tanques llenos al precio con descuento por galón y no es reembolsable. Las tasas de combustible locales varían según el área donde se alquila un vehículo.

Si tiene preguntas adicionales, visite nuestra página principal de preguntas frecuentes sobre alquiler de autos.