Muscat City Alquiler de autos

Muscat City

Información sobre la oficina

Yahya Group Holding Building
Bausher Street Way No 5523
Muscat, OM, 111

Horarios y servicos

12 de octubre de 2025
Domingo 08:00 AM - 05:00 PM
Lunes 08:00 AM - 05:00 PM
Martes 08:00 AM - 05:00 PM
Miércoles 08:00 AM - 05:00 PM
Jueves 08:00 AM - 05:00 PM
Viernes -
Sábado -
El servicio de recogida no está disponible
Las devoluciones fuera del horario de atención no están disponibles

Pólizas del alquiler

Todos los conductores adicionales deben cumplir con los requisitos del alquiler. El conductor principal debe presentar la licencia de conducir original de cualquier conductor adicional si no puede estar presente en el mostrador de alquiler. Todos los conductores adicionales deben presentarse en el mostrador de alquiler, mostrar su licencia de conducir y firmar el contrato de alquiler. Se pueden agregar conductores adicionales al contrato en cualquier oficina de alquiler dentro del mismo país y en cualquier momento durante el alquiler. Se aplica una tarifa por conductor adicional de 4.00 OMR por día. La tarifa máxima es de 75.00 OMR.

Es posible realizar una entrega o recogida fuera del horario de atención en la oficina de Mascate con previo aviso y por un cargo de OMR 5 por servicio.

The minimum age requirement to rent all vehicles is 25. The maximum age to rent is 70. Renters between the age of 21 and 24 may rent the categories Mini, Economy, Compact, Intermediate, Standard and Premium (except SUVs). A young driver fee of 7.00 OMR per day applies to all renters between the age of 21 and 24. No additional fees apply to these young drivers. Local taxes and surcharges may apply.

Los vehículos se pueden conducir en todos los Emiratos Árabes Unidos. No está permitido realizar cruces en ferri con los vehículos. Se aplica una tarifa por cruce de fronteras de 45.00 OMR por alquiler.
En todos los casos, los clientes deben informar en la sucursal de alquiler si tienen intención de salir del país con el vehículo y solicitar autorización para hacerlo. Los clientes deben informar a la sucursal de alquiler sobre cualquier viaje transfronterizo con al menos 48 horas de anticipación y proporcionar una copia de su licencia de conducir y pasaporte. Los pasaportes de países que no son miembros del CCEAG también deben tener una visa válida y estampada.
El permiso para cruzar la frontera será proporcionado en el mostrador de alquiler al momento de recoger el vehículo.
Los viajes transfronterizos no autorizados darán lugar a un incumplimiento del contrato y se incurrirá en una multa de 100.00 OMR.

Nuestra cobertura estándar de exención de responsabilidad por daños proporciona cobertura de excedentes para los daños que sufra la carrocería del vehículo de alquiler o su robo. No cubre daños en los neumáticos durante el alquiler. Si no se incluye en tu reserva, se aplica una tarifa diaria según el grupo de auto alquilado para la Exención de responsabilidad por daños de colisión (CDW). Si se incluye o se adquiere la CDW, el arrendatario deberá hacerse responsable de un excedente o deducible de OMR 150.00 en caso de daños causados al vehículo de alquiler. Para todas los reclamaciones de seguros, es obligatorio presentar un informe policial. Si no cuenta con un informe policial, el arrendatario es responsable de todo el costo de la reparación del daño.

Si la solicita con anticipación, Enterprise podrá acordar en entregar o recoger el auto al comienzo del alquiler. El costo se pagará a la compañía de alquiler de autos al momento de firmar el contrato de alquiler. El costo de este servicio se confirmará al momento de la reserva.

Si el auto se recoge en una oficina y luego se devuelve en una oficina distinta, se aplicará una tarifa unidireccional para cubrir el costo de devolución del auto a la oficina original. Se requiere una notificación con 72 horas de anticipación para todos los alquileres unidireccionales. Si el vehículo alquilado se devuelve en una oficina distinta de la acordada en un principio sin una notificación, el cliente recibirá una multa por ﷼100.00.
 

Como cliente, puede elegir cómo pagar el combustible al devolver el vehículo.

Política de combustible en oficinas fuera del aeropuerto:
Puede reabastecer el combustible del vehículo al mismo nivel que el recibido en el momento del alquiler.
Si decide no reabastecer de combustible el vehículo con el mismo nivel de combustible, se le cobrará la tarifa local, que suele estar por encima del precio de una estación de servicio local.
No se garantiza un tanque lleno de combustible.

Política de combustible en oficinas del aeropuerto:

Puede reabastecer el combustible del vehículo al mismo nivel que el recibido en el momento del alquiler.
Si decide no reabastecer de combustible el vehículo con el mismo nivel de combustible, se le cobrará la tarifa local, que suele estar por encima del precio de una estación de servicio local.

Puede optar por pagar por adelantado el combustible. El pago por adelantado le ofrece dos ventajas:
• Puede evitar la molestia de reabastecer el combustible del vehículo antes de devolverlo.
• Se le cobrará el tanque lleno de combustible por adelantado a una tarifa más baja que el precio del combustible local y podrá devolver el vehículo vacío.
Nota: El combustible prepagado solo se vende en tanques llenos al precio con descuento por galón/litro. Las tarifas de combustible locales varían según el área donde se alquila un vehículo.

Se aceptan las principales tarjetas de crédito y de débito emitidas por American Express, Mastercard y Visa. Todas las tarjetas presentadas deben estar a nombre del arrendatario. No se aceptan tarjetas digitales (Apple Pay, Google Pay, etc.), tarjetas de prepago ni efectivo como métodos de pago. Se pueden utilizar tarjetas de prepago para liquidar cualquier saldo pendiente al final del alquiler. En el momento del alquiler, se solicitará un depósito de seguridad más el costo estimado del alquiler. El depósito es de OMR 150 para todas las categorías de vehículos.

Si se utiliza una tarjeta de débito para el depósito de seguridad o cualquiera de los montos mencionados anteriormente, los fondos disponibles en la cuenta asociada a la tarjeta de débito del arrendatario se reducirán por dichos montos. Además, el arrendatario es responsable de cualquier gasto por sobregiro. Si el arrendatario no tiene ninguna de las formas de pago aceptables enumeradas anteriormente y elige utilizar una tarjeta de débito para el depósito de seguridad, el monto se considerará como un cargo único no reembolsable. Esta condición formará una parte integral del contrato de alquiler y se considerará aceptada al firmar el acuerdo.

AAA ofrece asistencia básica en el camino de manera gratuita. Este servicio incluye remolque por hasta 100 kilómetros hasta el centro de servicio más cercano. Carga de la batería, sustitución de neumáticos pinchados, suministro de combustible, servicio de desbloqueo de puertas y reparaciones pequeñas en el camino. El servicio se encuentra disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y el número de emergencia de AAA es 968 93877124.

Requisitos del arrendatario: debe poseer una licencia de conducir de al menos un año de antigüedad. Los titulares de licencias de conducir internacionales deben mostrar también su pasaporte en el momento de realizar el alquiler como una forma adicional de identificación.

Preguntas frecuentes del alquiler de autos Muscat City

Si tiene preguntas adicionales, visite nuestra página principal de preguntas frecuentes sobre alquiler de autos.