Aeropuerto internacional de Samui (USM) Alquiler de autos

Samui International Airport (USM)

Información sobre la oficina

Desk In Arrival Hall 1st Flr
99 MOO 4 BO PHUT KO SAMUI
Suratthani, TH, 84320

El servicio de recogida no está disponible
Las devoluciones fuera del horario de atención no están disponibles

Indicaciones desde la terminal

Cuando salga de la zona de recogida de equipajes en el Aeropuerto Internacional de Samui, gire a la izquierda y diríjase hacia la pasarela de conexión al siguiente edificio adyacente. El punto de encuentro en el edificio adyacente está a unos 300 metros de la terminal de llegada de pasajeros, donde encontrará nuestro mostrador.

Pólizas del alquiler

Todos los conductores adicionales deben cumplir con los requisitos del alquiler. Se puede añadir un conductor adicional de forma gratuita. Cualquier otro conductor adicional está sujeto a una tarifa de conductor adicional de 100 THB por día. Se pueden agregar conductores adicionales en cualquier oficina de alquiler y en cualquier momento durante el alquiler. Todos los conductores adicionales deben presentarse en el mostrador de alquiler, mostrar su licencia de conducir y firmar el contrato de alquiler. Se puede añadir cónyuges o parejas de hecho, que cumplan con los mismos requisitos de edad y licencia de conducir que el conductor principal, como conductores adicionales sin costo.

La edad mínima para alquilar cualquier vehículo es de 21 años. La edad máxima para alquilar es de 75 años. No se aplican tarifas adicionales a los conductores jóvenes.

La Cobertura de responsabilidad básica (BLC, por sus siglas en inglés) es una cobertura obligatoria incluida en todas las tarifas. Proporciona al arrendatario la cobertura del valor del vehículo contra accidentes o robo, y cumple o excede el seguro mínimo requerido de responsabilidad civil de terceros contra muerte, lesiones personales y daños a la propiedad. La cobertura de responsabilidad básica incluye un deducible estándar de 8000 THB para los autos económicos, compactos e intermedios, 10000 THB para las camionetas Crossover y Vans mini para pasajeros, 15000 THB para todos los autos estándar y grandes y las Vans grandes para pasajeros, y 30000 THB para todos los demás vehículos. El deducible se cobrará cada vez que un vehículo se dañe, se pierda, no se devuelva o sea robado. Hay coberturas adicionales disponibles para su compra. La Cobertura de responsabilidad básica (BLC) no es un seguro.

Los vehículos no pueden ingresar a ningún otro país. El viaje transfronterizo no autorizado dará lugar a un incumplimiento del contrato y toda su cobertura será nula. Los clientes pueden incurrir en un cargo de penalización y pueden ser responsables hasta el valor total del auto en caso de robo o daño.
El viaje en ferri con el vehículo está permitido dentro de los territorios de Tailandia.

Todos los alquileres en los que el vehículo no se devolvió a la misma oficina en que se recogió estarán sujetos a una tarifa unidireccional. La tarifa unidireccional varía según la categoría de auto, la oficina y la fecha de recogida. La cantidad exacta de la tarifa unidireccional se mostrará durante el proceso de reserva en el momento de ingresar las fechas, la ruta deseada y la categoría de auto.

Los clientes pueden elegir alguna de estas opciones para el pago del combustible.
Nosotros recargamos: esta opción permite que el arrendatario pague al final del alquiler por el combustible usado, pero no recargado. El precio por litro será mayor que los precios locales del combustible.
El cliente recarga: esta opción permite al arrendatario devolver el vehículo con el mismo nivel de combustible para evitar cargos adicionales por el combustible.

Se aceptan las principales tarjetas de crédito emitidas por Visa, Mastercard o American Express. Todas las tarjetas presentadas deben estar a nombre del arrendatario. No se aceptan tarjetas de prepago, tarjetas virtuales, efectivo ni cheques. Se pueden usar tarjetas de débito y transferencias bancarias al final del alquiler para pagar cualquier saldo pendiente, pero el depósito se debe asegurar con una tarjeta de crédito al inicio del alquiler. En el momento del alquiler se solicitará un depósito de seguridad más el costo estimado del alquiler. El depósito es de 5000 THB para todas las categorías de vehículos.

Todos los conductores deben presentar una licencia de conducir válida. Además, todos los arrendatarios extranjeros deben proporcionar un pasaporte que sea válido por al menos seis meses. Los arrendatarios locales pueden presentar un pasaporte o una identificación con foto emitida por el Gobierno.
Si la licencia de conducir está escrita en un idioma y con caracteres diferentes de los del país de alquiler, también se requerirá un permiso de conducir internacional. Se aconseja a los arrendatarios que comprueben si las autoridades locales requieren que los conductores extranjeros presenten un permiso de conducir internacional para evitar el riesgo de posibles multas.
Los arrendatarios que no residan en el país de alquiler deben proporcionar pruebas de viaje de retorno, información de alojamiento y un número de teléfono, si es posible.

Preguntas frecuentes del alquiler de autos Aeropuerto internacional de Samui (USM)

El costo de un auto de alquiler depende de muchos factores y puede variar considerablemente. Estos factores incluyen lo siguiente:

  • La duración del alquiler del auto
  • La categoría del auto seleccionado
  • Las oficinas de alquiler
  • Seguros o productos de protección agregados
  • Productos adicionales seleccionados
  • Si tiene que modificar su reserva
  • Si tiene que extender su reserva
  • Si tiene que cambiar su oficina de devolución de alquiler

Para obtener el precio más preciso, inicie una reserva.

Para alquilar un auto con Enterprise Rent-A-Car en Estados Unidos y Canadá, debe cumplir con lo siguiente:

  • Ser mayor de 25 años 
  • Una licencia de conducir válida con una foto.
  • Tener una identificación con foto (por ejemplo: una licencia de conducir o un pasaporte).
  • Tener tarjeta de crédito o débito (marque las formas de pago aceptables en la oficina en la que alquila).

Algunas oficinas podrían requerir información adicional, que incluye, entre otros: 

  • Una licencia de conducir internacional (IDP): si la licencia está escrita en un idioma y con caracteres diferentes de los del país de alquiler, también se requerirá un permiso de conducción internacional (IDP). Se aconseja a los arrendatarios que comprueben si las autoridades locales requieren que los conductores extranjeros presenten un permiso de conducir internacional a fin de evitar el riesgo de posibles multas. Los arrendatarios con licencias de países que no forman parte del Acuerdo de permisos de conducir internacionales deben llevar una traducción certificada.
  • Información del viaje de retorno y el alojamiento: los visitantes en Reino Unido también deben proporcionar un comprobante de viaje de regreso e información de alojamiento mientras se encuentren en Reino Unido. 

Como cliente, tiene la posibilidad de elegir cómo le gustaría pagar el combustible.

Política de combustible en oficinas fuera del aeropuerto:

  • Puede reabastecer el vehículo hasta el mismo nivel de combustible que recibió cuando retiró el vehículo, pero si decide no reabastecer el vehículo con el mismo nivel de combustible, se le cobrará la tarifa local de Enterprise, que normalmente se encuentra por encima del precio de un surtidor local. Se puede aplicar un cargo de reabastecimiento adicional en algunas oficinas.
  • No se garantiza un tanque lleno de combustible.

Política de combustible en oficinas de alquiler de autos en aeropuertos:

  • Puede reabastecer el vehículo hasta el mismo nivel de combustible que recibió cuando retiró el vehículo, pero si decide no reabastecer el vehículo con el mismo nivel de combustible, se le cobrará la tarifa local de Enterprise, que normalmente se encuentra por encima del precio de un surtidor local. Se puede aplicar un cargo de reabastecimiento adicional en algunas oficinas.
  • Puede optar por prepagar el combustible. El pago previo le brinda dos beneficios:
    • Puede evitar la molestia de tener que cargar combustible al vehículo antes de devolverlo.
    • La opción de prepago del combustible se calcula según la tasa local de combustible menos un descuento por galón.

Nota: El combustible prepagado solo se vende en tanques llenos al precio con descuento por galón y no es reembolsable. Las tasas de combustible locales varían según el área donde se alquila un vehículo.

Si tiene preguntas adicionales, visite nuestra página principal de preguntas frecuentes sobre alquiler de autos.