Rouen Alquiler de autos

Las condiciones de alquiler se aplican a todos los conductores adicionales. Se aplica una tarifa de EUR 13.00 por día, con un máximo de 10 días (EUR 130.00), IVA incluido.

Para alquilar un vehículo, el arrendatario debe tener una licencia de conducir completa de, al menos, 1 año de antigüedad para vehículos mini, económicos y compactos (excepto Elite). 3 años para vehículos intermedios y estándar (excepto van estándar de pasajeros) y vanes comerciales grandes. 7 años para vehículos compactos elite, grandes, vanes de pasajeros estándar y vanes de cajas comerciales. 10 años para vehículos premium y de lujo. La edad mínima para alquilar es de 18 años. Todos los conductores menores de 25 años deberán abonar un cargo diario adicional.

Si te otorgamos permiso por escrito y pagas una tarifa, puedes estar autorizado a conducir y utilizar el vehículo en los siguientes países: Andorra, Austria, Bélgica, Dinamarca, España, Finlandia, Alemania, Gran Bretaña, Italia, Liechtenstein, Luxemburgo, Mónaco, Países Bajos, Noruega, Portugal, San Marino, España, Suecia y Suiza. Se aplicará una tarifa de 55.00 EUR por todos los viajes transfronterizos y se deben pagar en el mostrador de alquiler. Los vehículos se deben devolver en la zona continental de Francia.

En todos los casos, los clientes deben informar en la sucursal de alquiler si tienen intención de salir del país con el vehículo y solicitar autorización para hacerlo. Cualquier movimiento del vehículo fuera de los países autorizados previamente constituirá un incumplimiento del Contrato de alquiler y se interpretará en consecuencia en materia de responsabilidad.

Ten en cuenta que no podemos proporcionar ningún equipamiento adicional que pueda ser obligatorio para conducir al extranjero (por ejemplo, alcoholímetros, triángulos de advertencia, botiquines de primeros auxilios, etc.), esta responsabilidad recae sobre el conductor. Por lo tanto, se recomienda a los clientes verificar cualquier requisito en el país de destino o en los países o regiones a los que pueda viajar el cliente. Puedes encontrar una lista de requisitos obligatorios en sitios web como la AA en www.theaa.com

La Exención de responsabilidad por daños (DW) reduce la responsabilidad del arrendatario en caso de daño o robo del vehículo. Si la DW no está incluida en la reserva, el arrendatario tiene total responsabilidad por el vehículo. La DW está disponible para su compra y reduce el excedente aplicable a cero para todos los autos y vehículos utilitarios deportivos (SUV). Para las vanes de carga pequeñas, el excedente se puede reducir a 250 EUR, para las vanes de carga medias e intermedias se reduce a 300 EUR y para las vanes de carga Luton con plataforma elevadora se reduce a 350 EUR.

Si se incluye en la reserva, el monto excedente para cada incidente de daño es de EUR 1700 para los autos mini, económicos y compactos. Para los autos intermedios y SUV compactos, el costo es de EUR 2000. Los vehículos estándar, las minivanes con hasta 7 asientos y todos los demás vehículos utilitarios deportivos (SUV) tienen un excedente de 2500 EUR. Los vehículos elite, prémium y de lujo y las vanes para pasajeros de 9 asientos tienen un excedente de 3500 EUR.

Las vanes de carga pequeñas tienen un excedente de 1500 EUR, las vanes de carga medias e intermedias lo tienen de 2500 EUR y las vanes de carga Luton con plataforma elevadora lo tienen de 3500 EUR.

Antes de adquirir la DW, se recomienda determinar si la cobertura personal es adecuada para cubrir daños, robos, pérdidas de ingresos, tarifas de administración, disminuciones del valor del vehículo y cualquier tarifa de remolque, almacenamiento o retención. Si se rechaza la DW, el arrendatario deberá pagar estos cargos y solicitar una compensación a través de su compañía de seguros de cobertura personal. La DW no es un seguro.

Los arrendatarios que deseen conversar o disputar cualquier asunto relacionado con los daños al vehículo de alquiler pueden ponerse en contacto con nuestro departamento de recuperación de daños. Envíe un correo electrónico a fr.accidents@ehi.com.

Todos los alquileres en los que el vehículo no se devolvió a la misma oficina en que se recogió (ya sea programado o no) estarán sujetos a una tarifa unidireccional. La tarifa unidireccional varía según la categoría de auto, la oficina y la fecha de recogida. Si reservaste un alquiler unidireccional, esta tarifa se indica en los detalles de la reserva o en el Resumen. Si no está programado, esta tarifa aparecerá en tu factura de alquiler.

La Protección contra excedente (EP) es una cobertura opcional que solo está disponible si la Exención de responsabilidad por daños (DW) está incluida en la tarifa. La EP reduce a cero el monto excedente de la Exención de responsabilidad por daños aplicable para todos los autos y vehículos utilitarios deportivos (SUV). Para las vanes de carga pequeñas, el excedente se puede reducir a 250 EUR, para las vanes de carga medias e intermedias se reduce a 300 EUR y para las vanes de carga Luton con plataforma elevadora se reduce a 350 EUR.

Si la EP no está incluida en la reserva, se puede comprar. Antes de comprar la cobertura EP, se recomienda determinar si tu cobertura personal es adecuada para cubrir daños, robos, pérdidas de ingresos, tarifas de administración, disminuciones del valor del vehículo y cualquier tarifa de remolque, almacenamiento o retención. Si rechazas la EP pero compraste la DW (o si la DW está incluida en tu tarifa), deberás pagar cualquier excedente de la DW aplicable y solicitar compensación a tu aseguradora. La EP no es un seguro.

Si el arrendatario decide no comprar combustible opcional al comienzo del período de alquiler y no devuelve el vehículo con el mismo nivel de combustible que tenía al comienzo del período de alquiler (como se indica en el Contrato de alquiler), el arrendatario deberá pagar una tarifa de servicio de reabastecimiento de combustible que se calcula a partir de la diferencia entre el nivel de combustible registrado en el Contrato de alquiler y el que se registra en el momento de la devolución del vehículo multiplicado por el precio del combustible que se muestra en la sucursal, más un cargo de reabastecimiento de 20 EUR. No se reembolsará el combustible excedente o que no se haya utilizado.

Si el vehículo es eléctrico y se devuelve con menos carga de la que tenía al inicio del Período de alquiler (tal como se indica en el Resumen del Contrato de alquiler), una tarifa de recarga calculada como los kWh necesarios para cargar el vehículo y compensar la diferencia entre el nivel de carga registrado en el Resumen del Contrato de alquiler y el registrado en el momento de la devolución del vehículo multiplicado por el precio en kWh que aparece en el Resumen del Contrato de alquiler más, un cargo adicional como se especifica en el Resumen del Contrato de alquiler. No se reembolsará ningún cargo no utilizado o excedente. 

La Cobertura de efectos personales (PEC) es una protección adicional que puedes comprar, la cual asegura los efectos personales del conductor y los pasajeros, sujeto a los términos y las condiciones de la póliza aplicable. La PEC proporcionará cobertura ante robo, daño o pérdida de equipaje, dispositivos electrónicos y móviles, así como protección por equipaje retrasado y pérdida de documentos de viaje. La cobertura de seguro de la PEC tiene un límite de 50 días, independientemente de la duración del alquiler; los cargos no pueden exceder los 200 EUR. La cobertura de la PEC estará condicionada a tu cumplimiento de los términos y las condiciones de la póliza aplicable. Ten en cuenta que este es solo un resumen; para obtener más información, consulta los documentos de la póliza.

La cobertura proporcionada por la PEC puede incluirse en tu cobertura existente; se recomienda a los arrendatarios que verifiquen su cobertura existente para determinar si es adecuada antes de comprar la PEC. La compra de la PEC es completamente opcional y no es un requisito para alquilar un vehículo. 

Realizaremos verificaciones de calificación contigo, el arrendatario, de acuerdo con nuestras prácticas recomendadas antes del inicio del alquiler del vehículo. No se aceptarán tarjetas de autorización prepagadas y sistemáticas como parte de nuestras verificaciones de calificación, y se te pedirá que presentes una tarjeta de crédito o débito Visa, Mastercard o American Express válida para obtener una autorización previa. La preautorización será por un valor entre 250 EUR y 2 000 EUR agregados al monto total del alquiler si no se paga por adelantado, según la categoría de los vehículos alquilados.
 
Todas las tarjetas utilizadas como parte de nuestro proceso de calificación deben ser válidas hasta al menos un mes después de la fecha de devolución del vehículo. No se aceptan para la verificación inicial del alquiler: Tarjetas no co-comercializadas con Visa, Mastercard o Amex, ni efectivo, cheques, cheques de viajero y Eurocheques.
 
Aceptamos todas las tarjetas Mastercard, Visa y AMEX, así como el efectivo al final del alquiler de auto.  

La Protección de asistencia en el camino (RAP) es un producto opcional que exime la responsabilidad del arrendatario por lo siguiente: reparación o reemplazo de neumáticos (sin incluir la llanta) (a menos que se trate de una reparación más grande del vehículo), costos de llaves de reemplazo y todos los cargos de recuperación y devolución impuestos por nuestros proveedores de asistencia en el camino seleccionados como resultado de una falla del vehículo causada por un error del arrendatario. La RAP no es un seguro; algunos daños se excluirán y la conducta del arrendatario durante el período de alquiler puede afectar la protección disponible en virtud de la RAP (consulta la sección exclusiones).

Antes de comprar la RAP, puedes verificar si tu cobertura personal es adecuada. Si rechazas la RAP, deberás pagar todo cargo aplicable y, si es posible, solicitar una compensación de tu compañía de seguros. 

Todos los conductores deben presentar una licencia de conducir completamente válida y vigente. Si la licencia de conducir está escrita en un idioma y con caracteres diferentes de los del país de alquiler, también se requerirá un permiso de conducir internacional. Se aconseja a los arrendatarios que comprueben si las autoridades locales requieren que los conductores extranjeros presenten un permiso de conducir internacional para evitar el riesgo de posibles multas. Los arrendatarios con licencias de países que no forman parte del Acuerdo de permisos de conducir internacionales deben llevar una traducción certificada.

Todos los arrendatarios deben proporcionar una tarjeta de identidad o un pasaporte válidos. Todos los conductores deben contar con licencias válidas de un año de antigüedad como mínimo. Todos los arrendatarios locales deben proporcionar un comprobante de domicilio en Francia con una factura de servicios públicos o de teléfono. Los clientes que recojan el vehículo en el aeropuerto o en una estación de tren deben proporcionar un itinerario de vuelo, la tarjeta de embarque o el billete de tren que indique la llegada y la salida. No se aceptan trenes locales en los aeropuertos y estaciones de tren de París.

Ten en cuenta que nos reservamos el derecho de solicitar una identificación adicional o llevar a cabo verificaciones adicionales de identificación, si es necesario, las cuales pueden incluir una verificación de identidad con una organización externa.

To rent a vehicle, the renter must have held a full driving license for a minimum of 1 year for Mini, Economy and Compact (excl. Elite) vehicles. 3 years for Intermediate and Standard vehicles (excl. Standard Passenger Van) and Full Size Commercial Vans. 7 years for Compact Elite and Full Size vehicles, Standard Passenger Vans and Commercial Box Vans. 10 years for Premium and Luxury vehicles. The minimum age to rent is 18 years old. All drivers under the age of 25 will be subject to an additional daily charge.

IMPORTANT WINTER DRIVING MESSAGE FOR FRANCE 

A new law has come into effect for driving in snow and ice-prone areas of France. Every year from November 1 to March 31 on the roads of certain towns in France they must have winter tires fitted or carry snow chains or snow socks in their vehicles. 

The driver is responsible for checking if they will be traveling in one of these areas and equipping their car accordingly. You can find out which areas are affected by this law on the French Government website at https://www.securite-routiere.gouv.fr/chacun-son-mode-de-deplacement/dangers-de-la-route-en-voiture/equipement-de-la-voiture/nouveaux.

Contact our branches to reserve snow chains or snow socks for your rental or select the items from the equipment options before confirming your reservation.