TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Enterprise Rent-A-Car
Términos de uso del sitio web o la aplicación móvil
Última actualización: 10 de julio de 2025


INTRODUCCIÓN

EAN Services, LLC (en adelante Enterprise o Nosotros) pone a su disposición este sitio web o aplicación móvil (en adelante el “Sitio”), según estos Términos y Condiciones de Uso (en adelante los “Términos de Uso”) y todas las leyes y reglamentos pertinentes. Lea detenidamente estos Términos de Uso. Si accede al Sitio o lo utiliza, acepta completa e incondicionalmente estos Términos de Uso, incluido el arbitraje vinculante. Si usted no acepta estos Términos de Uso, no visite ni utilice el Sitio. Enterprise se reserva el derecho de modificar estos Términos de Uso; por ello, le recomendamos consultarlos periódicamente para verificar si se han producido cambios. El uso continuo del Sitio tras la publicación de cualquier cambio de estos Términos de Uso constituye la aceptación de dichos cambios. Todos los cambios entran en vigor inmediatamente después de que los publiquemos y se aplicarán al uso del Sitio a partir de entonces.

USO DEL SITIO

Enterprise mantiene el Sitio para que usted lo use con fines informativos y no comerciales. El uso del Sitio para cualquier otro propósito solo está permitido con el consentimiento previo, explícito y por escrito de Enterprise. Sin perjuicio de lo anterior, usted no puede: (1) usar el Sitio con fines comerciales, lo que incluye la distribución, transmisión o publicación del Sitio o cualquiera de sus contenidos; (2) interferir en el uso del Sitio por parte de terceros; (3) alterar el funcionamiento del Sitio o interferir u obstaculizar las redes o los servidores conectados al mismo; (4) interferir en los derechos de propiedad intelectual de Enterprise; (5) formular o compartir la marca del Sitio o cualquiera de sus contenidos; (6) crear vínculos a cualquier parte del Sitio ni (7) utilizar el Sitio con fines ilegales. Nos reservamos el derecho, a nuestra exclusiva discreción, de terminar o restringir el uso del Sitio, sin aviso, con causa o sin causa y sin responsabilidad ante usted ni terceros. En dicho caso, podemos informar a su proveedor de servicio de Internet sobre sus actividades y tomar las acciones legales correspondientes.

MODIFICACIONES DEL SITIO

Nos reservamos el derecho, a nuestra exclusiva discreción, de modificar, suspender o interrumpir cualquier parte del Sitio en cualquier momento, sin previo aviso ni responsabilidad ante usted ni ante terceros. También nos reservamos el derecho, a nuestra exclusiva discreción, de imponer límites sobre ciertas características y servicios.

ENLACES A OTROS SITIOS WEB O APLICACIONES MÓVILES

El Sitio puede incluir vínculos a sitios web o aplicaciones móviles de terceros. Enterprise no controla ni es responsable del contenido, los términos de uso o las políticas de privacidad de cualquier sitio web o aplicación móvil vinculados, y su uso de dichos sitios web y aplicaciones móviles de terceros se rige por sus respectivos términos de uso y políticas de privacidad, según corresponda. La inclusión de cualquier enlace en el Sitio no implica nuestra aprobación.

RESERVAS Y TRANSACCIONES

Todas las reservas y las transacciones realizadas en el Sitio están sujetas a la aceptación de Enterprise, la cual se da a nuestra exclusiva discreción. Sin limitaciones, esto significa que Enterprise puede negarse a aceptar o puede cancelar cualquier reservación o transacción, hayan sido estas confirmadas o no, con o sin causa, a nuestra exclusiva discreción y sin responsabilidad ante usted ni terceros. El contrato de alquiler que rige su alquiler (en adelante el “Contrato de Alquiler”) se celebra de forma separada entre la filial de Enterprise que opera la oficina de alquiler (en adelante el “Propietario”) y usted; salvo que se indique específicamente en el registro a continuación, no se celebra a través de este Sitio. Todos los alquileres están sujetos y subordinados a la disponibilidad y a cualquier calificación y condiciones de alquiler aplicables. Además, todas las solicitudes de reserva no son vinculantes para usted y el Propietario. El Propietario no tiene ningún deber u obligación de mantener los vehículos reservados disponibles.

CUPONES

Enterprise proporciona cupones de descuento específicos de vez en cuando, que son de uso exclusivo para los empleados o miembros de entidades específicas con las que Enterprise tiene una relación contractual. Estos cupones específicos de las entidades y los códigos propietarios adheridos a ellos son propiedad patentada de Nosotros y solo los pueden utilizar los empleados o miembros de entidades específicas para las que aplican los cupones. ESTÁ ESTRICTAMENTE PROHIBIDO EL USO NO AUTORIZADO O LA DUPLICACIÓN DE CUALQUIERA DE LOS CUPONES DE DESCUENTOS ESPECÍFICOS DE ENTIDADES.

REGISTRO

Para registrarse usando el Sitio, debe (i) enviarnos información personal o enviársela a un tercero designado por nosotros, la cual puede incluir, entre otros, su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, información de la tarjeta de pago y la información de su licencia de conducir, (ii) confirmar la fecha, la hora, la oficina de alquiler y la categoría de vehículo para su reserva, y (iii) aceptar o rechazar las protecciones y los extras. También se le puede solicitar que acepte el Contrato de Alquiler de forma electrónica. Para fines de aclaración, las referencias al “Resumen del Contrato de Alquiler” o al “Resumen” en el Contrato de Alquiler también incluirán la información proporcionada por usted, así como la información que se le entregó durante el registro. Es posible que los cambios en los detalles de su alquiler en el momento de la recogida requieran que ingrese un nuevo contrato de alquiler en ese momento. Sujeto a nuestra Política de Privacidad Global que se describe a continuación, utilizaremos a terceros (incluidos, entre otros, LexisNexis para los fines de prevención de fraudes) o, en algunos casos, enviará la información directamente a dichos terceros con el fin de facilitar la transacción. Usted reconoce y acepta explícitamente que cualquier cambio en su reserva, incluidos, entre otros, las mejoras, las protecciones y los extras, así como los cambios en las fechas, horas u oficinas de recogida o devolución, pueden dar lugar a un aumento en los cargos y tarifas asociados con su reserva. Si no completa el registro usando el Sitio, debe hacer el registro cuando llegue a la oficina de alquiler.

AUTORIZACIÓN DE PAGO

Antes de finalizar el proceso de registro, se mostrarán los cargos estimados para su confirmación. Si acepta electrónicamente el Contrato de Alquiler, autoriza al Propietario a cobrar a su tarjeta de crédito o débito todos los montos adeudados en virtud del Contrato de Alquiler de depósitos por adelantado, autorizaciones/depósitos incrementales y cualquier otro monto adeudado por usted, así como los pagos rechazados por un tercero a quien se dirigió la facturación, todo de acuerdo con los términos del Contrato de Alquiler. También autoriza al Propietario a volver a realizar cualquier cargo rechazado por cualquier motivo a su tarjeta de crédito.

MENSAJES ELECTRÓNICOS

Si utiliza el Sitio, acepta recibir comunicaciones y avisos electrónicos de Enterprise. Acepta que cualquier aviso, acuerdo, divulgación u otro tipo de comunicación que le enviemos por un medio electrónico cumplirá con todos los requisitos legales de la comunicación, incluso si dichas comunicaciones son por escrito.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los textos, gráficos, sonidos, descargas, software, incluidos los códigos fuente y binario, y otros materiales (en adelante conjuntamente el “Contenido”), así como la selección, recopilación, disposición y presentación de todos los materiales, y el diseño general del Sitio están protegidos por los derechos de autor de Enterprise, o Enterprise cuenta con licencia para su uso, y están protegidos por ley. Todos los derechos reservados. Usted puede imprimir una copia del Contenido en su computadora solamente para su propio uso personal, no comercial, siempre que no quite ningún derecho de autor, marca comercial u otros avisos de propiedad del Contenido. Cualquier otro uso del Contenido está estrictamente prohibido, a menos que tenga nuestra autorización previa por escrito. El Sitio también puede incluir contenido que es propiedad de terceros, incluidos nuestros socios y anunciantes. Usted puede utilizar dicho contenido de terceros solo si el propietario correspondiente lo autoriza expresamente. Todas las solicitudes para reimprimir o hacer cualquier otro uso del Contenido se deben enviar al gerente de propiedad intelectual, Copyright Reprint Permission, 600 Corporate Park Drive, St. Louis, Misuri 63105 o a nicadmin@erac.com. Enterprise no garantiza que el uso de los materiales que se muestran o se vinculan al Sitio no infringe los derechos de terceros. ENTERPRISE, el logotipo con la letra “e”, WWW.ENTERPRISE.COM, ENTERPRISE.COM, WE'LL PICK YOU UP, ARMS, ECARS, MONTH OR MORE, CORPORATE CLASS, EVERYDAY SALE están incluidos en la familia de marcas comerciales y de marcas de servicios que son propiedad de Enterprise (esta no es una lista completa de las marcas comerciales y marcas de servicio de Enterprise). Las marcas comerciales y las marcas de servicios designadas con el símbolo “®” se registraron en la Oficina de Patentes y Marcas Registradas de Estados Unidos y en varios países extranjeros. Otras marcas comerciales y marcas de servicios que pertenecen a Enterprise pueden estar designadas con los símbolos “SM” o “TM”. Nuestras marcas comerciales y marcas de servicios no pueden utilizarse en relación con ningún producto o servicio sin nuestra autorización previa por escrito. Todas las otras marcas, marcas comerciales y nombres que no pertenezcan a Enterprise y que aparezcan en el Sitio pertenecen a sus respectivos propietarios, quienes pueden o no estar afiliados, asociados o respaldados por Enterprise.

Enterprise cuenta con una serie de solicitudes de patentes pendientes, tanto en EE. UU. como en el extranjero, que abarcan diversos aspectos de este Sitio; por lo tanto, se advierte a los usuarios que no deben copiar, adoptar, utilizar ni apropiarse de ninguna técnica, operación del menú ni otros aspectos funcionales o características. Estas acciones podrían implicar su responsabilidad legal por infracción de patente.

Los “datos de Geonames” proporcionados por (2) Geonames “tal cual” están autorizados por CC BY 4.0

RECLAMOS POR INFRACCIÓN DE DERECHOS DE AUTOR

Si usted cree que el material publicado en el Sitio infringe sus derechos de propiedad intelectual, póngase en contacto con Enterprise a través del gerente de propiedad intelectual, Intellectual Property Questions, 600 Corporate Park Drive, St. Louis, Misuri 63105 o a nicadmin@erac.com. Incluya: (1) una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor u otro derecho patrimonial; (2) una descripción de la obra sujeta a derechos de autor u otro material protegido, cuyos derechos usted reclama que se infringieron; (3) una descripción de la ubicación del material en el Sitio; (4) su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico; (5) su declaración de que cree de buena fe que el uso en disputa no está autorizado por el derecho de autor, otro propietario de los intereses, su agente ni la ley; y (6) su declaración, bajo pena de perjurio, de que la información de su notificación es exacta y que usted es el propietario de los derechos de autor o de otros intereses o que está autorizado para actuar en nombre del propietario.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y USO DE LA INFORMACIÓN ENVIADA

Toda información presentada o recopilada mediante el Sitio está sujeta a nuestra Política de Privacidad Global [ENLACE], cuyos términos se incorporan en estos Términos de Uso. Enterprise se reserva el derecho de modificar la Política Global de Privacidad de vez en cuando, a su entera discreción. En caso de un cambio en la Política de Privacidad Global, Enterprise proporcionará un aviso de la manera establecida en la Política de Privacidad Global.
Usted acepta que Enterprise es libre de utilizar cualquier comentario, información o idea incluidos en cualquier tipo de comunicación que pueda enviarnos, sin compensación, reconocimiento ni pago a su persona, con cualquier propósito, que incluye, entre otros, el desarrollo, la provisión y la comercialización de productos y servicios, así como la creación, modificación o mejora del Sitio u otros productos o servicios.

SEGURIDAD DE CONTRASEÑA

Si tiene un nombre de usuario o contraseña para acceder a las áreas privadas del Sitio, usted es el único responsable de su confidencialidad y uso. Además, usted debe asumir la responsabilidad de todas las actividades que ocurran en conexión con su nombre de usuario o contraseña. Usted es responsable de todas las transacciones iniciadas, los mensajes publicados, las declaraciones realizadas y los actos u omisiones que ocurran en el Sitio bajo su nombre de usuario o contraseña. Acepta notificarnos inmediatamente cualquier acceso o uso no autorizado de su nombre de usuario o contraseña o cualquier otra infracción de seguridad.

AUSENCIA DE GARANTÍA

A pesar de que hacemos los esfuerzos razonables para mantener la exactitud y confiabilidad del Sitio, no declaramos ni garantizamos que este funcione siempre ni que no tenga errores. No asumimos responsabilidad alguna por errores u omisiones en el Sitio ni por problemas que surjan de su funcionamiento. El acceso y el uso del Sitio están a su disposición bajo su propio riesgo. Sin perjuicio de lo anterior, EL SITIO, SU CONTENIDO Y CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO OFRECIDO A TRAVÉS DE ESTE, SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, QUE INCLUYE, ENTRE OTROS, LAS GARANTÍAS DE COMERCIALIZACIÓN, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías; por lo tanto, es posible que lo anterior no aplique en su caso.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN NINGÚN CASO ENTERPRISE, SUS EMPRESAS RELACIONADAS Y LOS DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS Y AGENTES DE DICHAS EMPRESAS SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, NI DE PÉRDIDA DE GANANCIAS, FONDOS, AHORROS O USO DE CUALQUIER TIPO O NATURALEZA QUE SURJA O ESTÉ RELACIONADA CON LA REALIZACIÓN, EL INCUMPLIMIENTO O LA FINALIZACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS DE USO, QUE SURJAN O ESTÉN RELACIONADOS CON SU ACCESO, USO O INCAPACIDAD DE USAR EL SITIO, CUALQUIER INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR EL SITIO O CUALQUIER TRANSACCIÓN REALIZADA USANDO EL SITIO, YA SEA QUE DICHO DAÑO O PÉRDIDA SEA PREVISIBLE O NO, YA SEA QUE SE LE HAYA INFORMADO DE LA POSIBILIDAD O NO, Y SI DICHA RESPONSABILIDAD SE AFIRMA SOBRE LA BASE DEL CONTRATO, UN AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA O LA RESPONSABILIDAD ESTRICTA) O DE OTRO MODO. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertos daños; por lo tanto, es posible que lo anterior no aplique en su caso. En caso de que alguna autoridad sostenga que no se puede cumplir alguna parte de esta sección, la responsabilidad quedará limitada al alcance máximo permitido por la ley correspondiente. La limitación de responsabilidad descrita anteriormente no aplica a los residentes de Nueva Jersey. Con respecto a los residentes de Nueva Jersey, Enterprise, sus empresas relacionadas y los directores, funcionarios, empleados y agentes de cada una de dichas empresas no serán responsables de ningún tipo de daño, salvo que los daños sean consecuencia de nuestros actos negligentes o imprudentes u omisiones. En ningún caso, somos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos.

INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar y mantener exentos a Enterprise, sus empresas relacionadas y cada uno de sus respectivos directores, funcionarios, empleados y agentes de cualquier responsabilidad por cualquier reclamo o demanda de terceros, incluidos los precios y tarifas razonables de abogados derivados, directa o indirectamente, en su totalidad o en parte, de su acceso al o uso del Sitio o su infracción de cualquier ley o los derechos de cualquier persona.

DISPOSICIÓN DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS - CONTRATO DE ARBITRAJE OBLIGATORIO: EL CONDUCTOR Y ENTERPRISE RENUNCIAN A SU DERECHO A UN JUICIO ANTE JURADO O A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA DE CONFORMIDAD CON LOS SIGUIENTES TÉRMINOS. USTED Y ENTERPRISE ACUERDAN ARBITRAR TODOS Y CADA UNO DE LOS RECLAMOS, CONTROVERSIAS O DISPUTAS DE CUALQUIER TIPO (“RECLAMOS”) ENTRE SÍ QUE SURJAN DE LOS PRESENTES TÉRMINOS DE USO O QUE SE RELACIONEN DE ALGUNA MANERA CON ESTOS, ENTRE OTROS, LOS RECLAMOS RELACIONADOS CON LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DE ENTERPRISE, LOS CARGOS, LA PUBLICIDAD O LOS VEHÍCULOS DE ALQUILER. PARA LOS FINES DE ESTA DISPOSICIÓN DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS, “USTED” TAMBIÉN INCLUYE A CUALQUIERA DE SUS AGENTES, BENEFICIARIOS, CESIONARIOS O CUALQUIER PERSONA QUE ACTÚE EN NOMBRE DE LO ANTERIOR, Y “ENTERPRISE” TAMBIÉN INCLUYE A CUALQUIERA DE SUS EMPLEADOS, AGENTES, AFILIADOS, MATRICES, SUBSIDIARIAS, BENEFICIARIOS, CESIONARIOS Y PROVEEDORES, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, SUS PROVEEDORES DE SERVICIOS Y SOCIOS DE MARKETING. USTED Y ENTERPRISE ACUERDAN QUE NO SE BUSCARÁ NI RESOLVERÁ NINGÚN RECLAMO COMO PARTE DE UNA ACCIÓN COLECTIVA, UNA DEMANDA LEGAL PRIVADA U OTRA ACCIÓN O PROCEDIMIENTO DE REPRESENTACIÓN, QUE NINGÚN FORO DE ARBITRAJE TENDRÁ JURISDICCIÓN PARA DECIDIR NINGÚN RECLAMO SOBRE UNA BASE CONSOLIDADA, COLECTIVA O GENERAL Y QUE NO APLICARÁN NORMAS NI OTROS PROCEDIMIENTOS PARA EL ARBITRAJE COLECTIVO O GENERAL. Esta Disposición de Resolución de Disputas debe ser interpretada ampliamente y aplica a todos los reclamos basados en el contrato, agravio, estatuto o cualquier otra teoría legal, y a todos los reclamos que surgieron antes o después de la finalización de estos Términos de Uso. Sin embargo, las partes acuerdan que cualquiera de las partes podrá presentar una demanda individual en un tribunal de demandas menores con jurisdicción válida, siempre y cuando la acción permanezca en ese tribunal (excepto cualquier apelación de la resolución judicial del tribunal de demandas menores), se realice solamente en su nombre o contra usted y no forme parte de una acción colectiva, acción general de un abogado privado u otra acción representativa o colectiva. Las partes también acuerdan que los reclamos contra o por parte de una empresa de seguros externa que proporciona cobertura a usted o a cualquier AAD o la aplicación de la responsabilidad financiera de Enterprise en relación con el uso o la operación de un vehículo de alquiler de Enterprise pueden presentarse en un tribunal con jurisdicción válida.

PROCEDIMIENTO

Una de las partes debe enviar un Aviso de Disputa (en adelante, el “Aviso”) por escrito describiendo (a) la naturaleza y la base del reclamo; y (b) la indemnización solicitada a la otra parte. El Aviso a Enterprise debe dirigirse a CT Corporation, 208 S LaSalle, Suite 814, Chicago, IL 60604 (en adelante, “Dirección del Aviso”). Si Enterprise y usted no resuelven el reclamo dentro de los treinta (30) días posteriores a la recepción del Aviso, una de las partes podrá iniciar un arbitraje mediante la presentación de una demanda de arbitraje a la Asociación Americana de Arbitraje (“AAA”) en virtud de sus Reglas de arbitraje del consumidor. Los reclamos se resolverán de conformidad con las Reglas de arbitraje del consumidor de la AAA en vigor en el momento de la demanda, según se modifiquen en estos Términos de uso. Sin embargo, se seleccionará un solo árbitro de acuerdo con las Reglas de arbitraje comercial de la AAA. El árbitro llevará a cabo audiencias, si corresponde, por teleconferencia o videoconferencia, en lugar de apariciones presenciales, a menos que el árbitro determine, a petición suya o de Enterprise, que es apropiado hacer una audiencia en persona. Cualquier aparición en persona se realizará en un lugar que sea razonablemente conveniente para ambas partes teniendo en cuenta su capacidad de viajar y otras circunstancias pertinentes. Si las partes no pueden acordar una ubicación, dicha determinación la realizará la AAA o el árbitro. Las reglas de la AAA están disponibles en línea en www.adr.org. Salvo que lo exija la ley, ninguna de las partes ni un árbitro pueden divulgar la existencia, el contenido o los resultados de cualquier disputa o arbitraje en virtud del presente documento sin el consentimiento previo por escrito de ambas partes.

AUTORIDAD DEL ÁRBITRO

El árbitro está obligado por estos Términos de Uso, esta disposición de resolución de disputas, la Ley Federal de Arbitraje (“FAA”) y las Reglas de arbitraje del consumidor de la AAA. El árbitro no tiene autoridad para unir o consolidar reclamos o adjudicar reclamos unidos o consolidados. El árbitro tiene autoridad exclusiva para resolver cualquier disputa relacionada con el alcance, la interpretación, la aplicabilidad, la exigibilidad o formación de estos Términos de Uso, incluso la decisión de si son nulos o no. Las partes acuerdan que la decisión y el laudo arbitral serán finales y vinculantes y pueden ser confirmados o impugnados en cualquier tribunal con jurisdicción, según lo permitido por la FAA. El árbitro puede conceder los mismos daños y compensaciones que un tribunal, pero solo a favor de una parte individual y por el reclamo individual de una parte.

COSTOS DE ARBITRAJE

Usted será responsable de su participación en cualquier tarifa de arbitraje (por ejemplo, presentación, administración, etc.), pero solo hasta el monto de los honorarios de presentación en los que incurriría si los reclamos se presentaran ante un tribunal. Enterprise será responsable de todas las tarifas de arbitraje adicionales. Será responsable de todos los demás costos u honorarios en los que incurra durante el arbitraje, por ejemplo, los honorarios de abogados, testigos expertos, etc. No deberá reembolsar a Enterprise por ningún cargo, a menos que el árbitro determine que el contenido de sus reclamos o la compensación que busca son frívolos. Si el árbitro llega a dicha conclusión, las normas de la AAA regirán el pago de todas las tarifas, y Enterprise puede solicitar honorarios razonables de abogados. Enterprise pagará todas las tarifas y los costos que requiera la ley.

LEY VIGENTE Y APLICACIÓN DE LA LEY

No obstante lo indicado en estos Términos de Uso, esta Disposición de Resolución de Disputas se realiza de conformidad con una transacción que involucra el comercio interestatal y debe seguir los requisitos de la FAA, 9 U.S.C. §§ 1-16. Esta Disposición de Resolución de Disputas se redactó de conformidad con las leyes de todos los estados; sin embargo, si se considera que alguna parte de ella no es válida o aplicable, o no aplica a un reclamo, el resto de la Disposición de Resolución de Disputas permanecerá en pleno vigor y efecto.

LEY APLICABLE

Estos Términos de Uso se rigen e interpretan de conformidad con las leyes del Estado de Misuri, Estados Unidos de América, con independencia de los principios de conflicto de leyes. Sin perjuicio de lo anterior ni de cualquier parte del Contrato de Alquiler, el Contrato de Alquiler se regirá por las leyes de la jurisdicción en la que recoja el auto. En el caso de un conflicto entre las disposiciones de las leyes vigentes de estos Términos de Uso y el Contrato de alquiler, prevalecerá lo dispuesto en estos Términos de Uso.

Cualquier acción que haga cumplir estos Términos de Uso relacionados con un reclamo no sujeto al arbitraje vinculante debe presentarse en el tribunal federal en el Distrito Oriental de Misuri o en los tribunales estatales en el condado de St. Louis, Misuri. Al utilizar el Sitio, usted acepta la jurisdicción y competencia de dichos tribunales. Todo reclamo o demanda que usted pueda tener con respecto al uso del Sitio debe iniciarse dentro de un (1) año después de que haya surgido el reclamo o la demanda, independientemente de cualquier ley que establezca lo contrario. Esta limitación no se aplica a los residentes de Nueva Jersey.

ASPECTOS GENERALES

Si alguna disposición de estos Términos de Uso se considera no válida o sin efecto, dicha disposición debe interpretarse en consonancia con las leyes pertinentes y se deben cumplir las disposiciones restantes. Los títulos son solamente de referencia y de ninguna manera definen, limitan, interpretan o describen el alcance de dicha sección. Nuestra incapacidad para hacer cumplir cualquier disposición de estos Términos de Uso no constituirá una renuncia a esa o ninguna otra disposición.
Estos Términos de Uso establecen el acuerdo completo entre usted y Enterprise en relación con su uso del Sitio.

PÓNGASE EN CONTACTO CON NOSOTROS

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos de Uso, póngase en contacto con nosotros escribiendo a nicadmin@erac.com.