Teruel Estacion Tren Car & Van Hire Alquiler de autos

El precio por conductor adicional es de 15.00 EUR por día, con una tarifa máxima de 10 días de 150.00 EUR.

Estaciona el vehículo en los lugares de estacionamiento designados para Enterprise. Deja las llaves en el buzón que se encuentra en la oficina.

Todos los conductores deben tener al menos 25 años para alquilar un vehículo. Los arrendatarios de edades comprendidas entre 21 y 24 años pueden alquilar autos y vehículos utilitarios deportivos (SUV) de las categorías mini, económico, compacto, intermedio y estándar, así como vanes para pasajeros pequeñas y vanes de carga compactas e intermedias. Se aplica un recargo de 23.00 EUR a los arrendatarios de edades comprendidas entre 21 y 24 años.

Autorizamos el uso del vehículo solo en la península ibérica o en las islas españolas en las que se alquiló el vehículo. Si le otorgamos permiso por escrito, puede estar autorizado a utilizar el vehículo para trasladarse a islas españolas, entre islas españolas y a Ceuta y Melilla. Si le otorgamos permiso por escrito y paga una tarifa, puede estar autorizado a utilizar el vehículo en los siguientes países: Austria, Alemania, Bélgica, Francia, Países Bajos, Italia, Luxemburgo, Mónaco, Suiza, Portugal, Andorra y Gibraltar. Cualquier movimiento del vehículo fuera de los países autorizados infringirá el Contrato de alquiler.

En todos los casos, los clientes deben informar en la sucursal de alquiler si tienen intención de salir del país con el vehículo y solicitar autorización para hacerlo. Cualquier movimiento del vehículo fuera de los países autorizados previamente constituirá un incumplimiento del Contrato de alquiler y se interpretará en consecuencia en materia de responsabilidad.

Si compras nuestra Exención de responsabilidad por daños (o si la DW está incluida en tu tarifa), tu responsabilidad ante nosotros como resultado de daños, pérdidas o robos del vehículo se reducirá a un monto excedente por cada incidente. La Exención de responsabilidad por daños no es un producto de seguro. Algunos daños se excluirán y tu conducta durante el alquiler puede afectar la protección disponible en virtud de la Exención de responsabilidad por daños (consulta la sección exclusiones).  El monto excedente por cada incidente de daño es el que se muestra en el Contrato de alquiler o, si no se indica ningún monto, el monto excedente que se aplica a tu cobertura de DW es, dependiendo del tipo de vehículo, 1400.00 EUR para autos mini, económicos, compactos, híbridos compactos e intermedios. 1700.00 EUR para autos estándar, vehículos de transporte de personas estándar, elite compacto, intermedio, SUV estándar y convertibles híbridos, compactos e intermedios. 2000.00 EUR para autos prémium, vehículos de transporte de personas, grandes y 4x4 prémium. 2500.00 EUR para autos de lujo y 4x4. Se aplican los siguientes excedentes para las vans de carga: 1250.00 EUR para vans pequeñas, medianas y estándar. 1500.00 EUR para vans grandes y 1700.00 EUR para las extragrandes. La compra de la Exención de responsabilidad por sí sola solo reducirá su responsabilidad. Si deseas eliminar el excedente, también debes comprar la Protección contra excedentes.

Antes de comprar la DW, es posible que desees comprobar si tu cobertura personal es suficiente para cubrir tu responsabilidad en caso de daños, robo o pérdida del vehículo (incluida la pérdida de ingresos, los gastos administrativos, la disminución del valor y los gastos de remolque, almacenamiento o incautación). Si rechazas la Exención de responsabilidad por daños, deberás pagar estos cargos y, cuando corresponda, solicitar una compensación a tu compañía de seguros. 

Se puede solicitar sin cargo una copia de nuestro proceso de reclamo y el formulario de reclamo oficial en cualquier sucursal de alquiler de Enterprise o en el domicilio legal de Enterprise, como se indica en el Contrato de alquiler.

Los arrendatarios que deseen conversar o disputar cualquier asunto relacionado con los daños al vehículo de alquiler pueden ponerse en contacto con nuestro departamento de recuperación de daños. Envía un correo electrónico a es.dru@ehi.com o llama al 00 34 917821011.

Todos los alquileres en los que el vehículo no se devolvió a la misma oficina en que se recogió (ya sea programado o no) estarán sujetos a una tarifa unidireccional. La tarifa unidireccional varía según la categoría de auto, la oficina y la fecha de recogida. Si reservaste un alquiler unidireccional, esta tarifa se indica en los detalles de la reserva o en el Resumen. Si no está programado, esta tarifa aparecerá en tu factura de alquiler.

Si compras la Protección contra excedente (EP) y también la Exención de responsabilidad por daños, cualquier excedente aplicable se reducirá a cero en todos los vehículos. Si compras la EP, pero no la DW, serás responsable de todas las pérdidas como resultado de pérdida, robo o daños al vehículo que superen la cantidad indicada en el Contrato de alquiler, hasta el valor total de mercado del vehículo. Si rechazas la EP, pero compraste la DW (o si la DW está incluida en tu tarifa), deberás pagar cualquier excedente de DW aplicable. Algunos daños quedarán excluidos y tu conducta durante el alquiler puede afectar a la protección disponible en virtud de la EP (consulta la sección Exclusiones).

La Protección contra excedente no es un producto de seguro y, antes de comprarla, es posible que desees comprobar si tu cobertura personal es adecuada para cubrir daños y pérdidas, incluidos, entre otros, daños, robo, pérdida de ingresos, tarifas administrativas, disminución del valor y cualquier tarifa de remolque, almacenamiento o retención. Si rechazas la EP pero compraste la DW (o si la DW está incluida en tu tarifa), deberás pagar cualquier excedente de DW aplicable y solicitar la compensación a tu aseguradora.

Si el arrendatario decide no comprar combustible opcional al comienzo del período de alquiler y no devuelve el vehículo con el mismo nivel de combustible que tenía al comienzo del período de alquiler (como se indica en el Contrato de alquiler), el arrendatario deberá pagar una tarifa de servicio de reabastecimiento de combustible que se calcula a partir de la diferencia entre el nivel de combustible registrado en el Contrato de alquiler y el que se registra en el momento de la devolución del vehículo multiplicado por el precio del combustible que se muestra en la sucursal, más un cargo de reabastecimiento de 21.00 EUR. No se reembolsará el combustible excedente o que no se haya utilizado.

Si el vehículo es eléctrico y se devuelve con menos carga de la que tenía al inicio del Período de alquiler (tal como se indica en el Resumen del Contrato de alquiler), una tarifa de recarga calculada como los kWh necesarios para cargar el vehículo y compensar la diferencia entre el nivel de carga registrado en el Resumen del Contrato de alquiler y el registrado en el momento de la devolución del vehículo multiplicado por el precio en kWh que aparece en el Resumen del Contrato de alquiler más, un cargo adicional como se especifica en el Resumen del Contrato de alquiler. No se reembolsará ningún cargo no utilizado o excedente. 

Los arrendatarios pueden pagar en efectivo o con tarjeta. Se aceptan las principales tarjetas de débito y crédito (emitidas por Visa, MasterCard o American Express). Todas las tarjetas se deben presentar en físico y estar a nombre del arrendatario. No se aceptarán cheques, tarjetas de prepago, tarjetas Diners Club, tarjetas Discover Card, tarjetas sin contacto (de crédito ni débito) ni pagos a través de ninguna otra tecnología de comunicaciones inalámbrica o NFC.

En el momento de la recogida, se solicitará un depósito de seguridad. El depósito de seguridad es independiente del costo estimado o real del alquiler y su monto variará según la clase y el código del vehículo.

Para autos y vehículos utilitarios deportivos (SUV) de las categorías mini, económico, compacto, intermedio y estándar, y vans de carga compactas, intermedias y estándar, se requiere un depósito mínimo de 200 EUR.

Todas las otras vans de carga requieren un depósito de 400 EUR.

Para vehículos grandes, vehículos utilitarios deportivos (SUV) grandes y vans grandes para pasajeros, el depósito es de 400 EUR y se debe pagar con tarjeta de crédito.

Para vehículos elite compactos, premium, de lujo y descapotables, el depósito es de 500 EUR y se debe pagar con tarjeta de crédito.

Cuando el alquiler se pague en efectivo, el depósito mínimo será de 500 EUR y se debe pagar con tarjeta de débito o crédito.

Ponte en contacto con la sucursal local para obtener más detalles.

La Protección de asistencia en el camino (RAP) es un producto opcional que exime la responsabilidad del arrendatario por lo siguiente: reparación o reemplazo de neumáticos (sin incluir la llanta) (a menos que se trate de una reparación más grande del vehículo), costos de llaves de reemplazo y todos los cargos de recuperación y devolución impuestos por nuestros proveedores de asistencia en el camino seleccionados como resultado de una falla del vehículo causada por un error del arrendatario. La RAP no es un producto de seguro; algunos daños se excluirán y la conducta del arrendatario durante el período de alquiler puede afectar la protección disponible en virtud de la RAP (consulta la sección Exclusiones).

Antes de comprar la RAP, puedes verificar si tu cobertura personal es adecuada. Si rechazas la RAP, deberás pagar todo cargo aplicable y, si es posible, solicitar una compensación de tu compañía de seguros. 

Todos los conductores deben presentar lo siguiente:
(1.) Licencia de conducir válida con un mínimo de un (1) año de antigüedad [o dos (2) años si alquila en las Islas Canarias].
- Las licencias de conducir digitales solo serán aceptadas si son emitidas por un estado miembro de la Unión Europea y el alquiler se origina en dicho estado miembro.
- Si la licencia de conducir fue emitida por un país que no sea un estado miembro de la Unión Europea o está escrita en un idioma o en caracteres diferentes a los del país donde se origina el alquiler, se requiere un permiso/licencia de conducir internacional. Los arrendatarios con licencias de países que no forman parte de ningún tipo de tratado o acuerdo internacional para permisos de conducir internacionales deben proporcionar una traducción certificada de su licencia de conducir.
Para evitar el riesgo de multas, se recomienda a los arrendatarios que verifiquen si las autoridades locales requieren que los conductores extranjeros lleven un permiso de conducir internacional.

(2.) Pasaporte o tarjeta de identificación válidos, no vencidos.

Además, los arrendatarios que visiten España desde el extranjero deben poder proporcionar, previa solicitud, lo siguiente:
(3) Datos de contacto en su país de origen (es decir, dirección de trabajo o domicilio) y en España, así como documentos de viaje, como boletos de avión o tren, tarjetas de embarque, reservas de hotel o vales de alojamiento, etc.

Para alquilar un auto, vehículo utilitario deportivo (SUV) o una van de categorías Premium, Elite, De lujo o Descapotable desde aeropuertos y estaciones de trenes, los arrendatarios deben poder proporcionar (4) información de contacto verificada adicional, como detalles de empleo, dos números de teléfono, prueba de residencia y, si corresponde, documentos de viaje.

Los clientes cuyos documentos se hayan emitido en dos países diferentes o más deben proporcionar un comprobante adicional de domicilio o residencia (es decir, una factura de teléfono, gas o electricidad) que tenga menos de 90 días de antigüedad.

Ten en cuenta que nos reservamos el derecho de solicitar pruebas de identidad adicionales o llevar a cabo verificaciones adicionales de identificación, si es necesario, las cuales pueden incluir verificaciones de identidad con una organización externa. 

El seguro por responsabilidad civil ante terceros es obligatorio y cubre al conductor y al propietario por reclamos de terceros en su contra por daños causados por el vehículo alquilado. La tarifa incluye un seguro contra terceros. La cobertura se limita a 135 millones de euros.