Centro de Pula Alquiler de autos

Centro de Pula

Información sobre la oficina

Industrijska 2 D
Pula, HR, 52100

Horarios y servicos

1 de marzo de 2026
Domingo 09:00 AM - 12:00 PM
Lunes 08:00 AM - 08:00 PM
Martes 08:00 AM - 08:00 PM
Miércoles 08:00 AM - 08:00 PM
Jueves 08:00 AM - 08:00 PM
Viernes 08:00 AM - 08:00 PM
Sábado 08:00 AM - 08:00 PM
El servicio de recogida no está disponible
Las devoluciones fuera del horario de atención están disponibles

Pólizas del alquiler

All additional drivers must meet all rental requirements. All additional drivers must appear at the rental counter and present their driver's license. Additional drivers can be added to the contract at any rental location within the same country and at any time during the rental. An additional driver fee of 6 EUR per day applies. The maximum fee is 60.00 EUR.

Recogida fuera del horario de atención: Para reservar el servicio de recogida fuera del horario de atención, debes ponerte en contacto con el centro de reservas al menos 24 horas antes de recoger el vehículo. Se agregará una tarifa de 30 EUR (IVA incluido) al Contrato de alquiler. Devolución fuera del horario de atención: La devolución del vehículo se realizará dentro de las sucursales de la ciudad durante el horario regular; la devolución fuera del horario de atención de las sucursales de la ciudad puede hacerse con un pago adicional y una aprobación previa. Si el cliente devuelve el vehículo fuera del horario regular dentro de las sucursales del aeropuerto, no se aplicarán cargos.

La edad mínima para los grupos mini, mini elite, económico, especial económico, compacto, especial compacto, camioneta compacta, SUV compacto, convertible compacto, intermedio, SUV intermedio, estándar, grande estándar, camioneta estándar, van estándar, prémium, van grande, SUV prémium, convertible prémium, SUV grande, de lujo, van de lujo y elite intermedio es de 18 años, excepto el grupo de autos de lujo elite, para el cual la edad mínima es de 25 años.
La edad máxima para todas las categorías de autos es de 80 años. Para todos los conductores de entre 18 y 20 años, y entre 70 y 80 años, se aplica una tarifa de 40 EUR (IVA incluido) por alquiler.

La tarifa por viajes transfronterizos dentro de los países de la UE (incluidos Suiza y Reino Unido) se aplica por un monto de 20 EUR (IVA incluido). En el caso de Montenegro, Bosnia-Herzegovina, Albania, Serbia, Macedonia del Norte, Kosovo y todos los países que no pertenecen a la UE (excluidos Suiza y Reino Unido), se aplica una tarifa por viajes transfronterizos de 50 EUR por alquiler (IVA incluido). En caso de viajes a través de la UE y países que no pertenecen a la UE (excepto Suiza y Reino Unido), se aplican ambos cargos de tarifas por viajes transfronterizos. La tarjeta verde cubre el vehículo alquilado con seguro básico (T.P.I.) siempre y cuando se permanezca dentro del país para el que se emitió. La asistencia en el camino o el reemplazo de vehículo mientras se conduce en el extranjero están disponibles. Excepción: El trayecto de 10 km desde Split hasta Dubrovnik por Bosnia-Herzegovina es sin costo.

The Collision Damage Waiver (CDW) is an optional service and reduces the renter's liability in the event of damage to the vehicle when no responsible third party is identified.
If CDW is not included in the reservation, it is available for purchase at the rental counter. If CDW is not included in the rental or CDW is declined, the renter will be liable for the total cost of damages to the vehicle or the full value of the vehicle in case of damage.

If purchased or included in the rental, the excess is:
900,00 EUR for the vehicle categories Mini and Economy;
1100,00 EUR for the vehicle category Compact;
1350,00 EUR – 2000,00 EUR for Intermediate and Standard vehicles;
2000,00 EUR - 3000,00 EUR for all Passenger Vans and all Commercial Vans;
and 2,500–5,500 EUR for all Premium and Luxury vehicles.

The excess will be charged every time a vehicle is damaged. Before purchasing CDW, it is advisable to determine if the renter's personal coverage is adequate to cover damage, theft, loss of revenue, administration fees, diminishment of value, and any towing, storage or impound fees. If CDW is declined, the renter will be required to pay these charges and to seek compensation through their carrier of personal coverage. The Collision Damage Waiver (CDW) is not insurance.

Para la entrega o recogida del vehículo, el cliente se debe comunicar con el agente de alquiler al menos 24 horas antes de recoger el vehículo. El cargo por servicio es de 25 euros.

Si desea discutir o debatir algún asunto relacionado con daños al vehículo de alquiler, comuníquese con la Empresa de Alquiler con la información de contacto que aparece a continuación: technical-support@autobenussi.hr, 00385953366000

Alquileres unidireccionales: los alquileres unidireccionales están disponibles para todos los grupos de autos entre todas las oficinas de alquiler dentro de Croacia y las sucursales internacionales seleccionadas por una tarifa adicional de devolución. Comunícate con nuestro departamento de reservas al +385 99 7330862 para obtener más información sobre rutas de ida y tarifas asociadas.

Como cliente, puede elegir cómo pagar el combustible o la recarga del vehículo eléctrico al devolver el vehículo.

Política de combustible y vehículos eléctricos en oficinas fuera del aeropuerto:
Puedes reabastecer el combustible o recargar el vehículo al mismo nivel que recibiste en el momento del alquiler.
Si decides no reabastecer de combustible o recargar el vehículo con el mismo nivel de combustible o carga, se te cobrará la tarifa local, que suele ser superior al precio de una estación de servicio local. No se garantiza un tanque lleno de combustible ni un vehículo eléctrico completamente cargado.

Política de combustible y vehículos eléctricos en oficinas fuera del aeropuerto:
Puedes reabastecer el combustible o recargar el vehículo al mismo nivel que recibiste en el momento del alquiler. Si decides no reabastecer de combustible o recargar el vehículo con el mismo nivel, se te cobrará la tarifa local, que suele ser superior al precio de una estación de servicio local.

Nota: Las tarifas de combustible y kilovatio locales varían según el área donde se alquila un vehículo. La carga completa de un vehículo eléctrico se considera superior al 80 %.

SEGURO DE RESPONSABILIDAD CIVIL SUPLEMENTARIO (SUPPLEMENTARY LIABILITY INSURANCE, SLI): SEGURO CONTRA TERCEROS (OBLIGATORIO POR LEY): SIN CARGO. LÍMITES DE COBERTURA: A) LESIONES CORPORALES O MUERTE DE TERCEROS: HASTA EUR 2,000,000, B) DAÑOS A LA PROPIEDAD DE TERCEROS: EUR 150,000.

Se aceptan tarjetas de crédito Visa, Discover, American Express, Diners y Mastercard. Todas las tarjetas presentadas deben estar a nombre del arrendatario. Se bloqueará un depósito de seguridad en la tarjeta de crédito y se cobrará un costo de alquiler estimado en el momento de la recogida. El banco del titular de la tarjeta liberará el depósito cuando se le notifique la devolución del vehículo.

Montos y categorías de depósitos:
700.00 EUR para mini y económico
900.00 EUR para van comercial compacta y pequeña
1100.00 EUR para descapotable compacto, intermedio y manual estándar
1300.00 EUR para automático estándar, SUV y van estándar; vans comerciales intermedias, estándar y grandes
1600.00 EUR para SUV prémium y grande
2000.00 EUR para intermedio eléctrico de elite y vehículos grandes de transporte de personas
2500.00 EUR para descapotable prémium y elite de lujo

Se aceptan tarjetas de débito como forma de pago del alquiler o para comprar productos adicionales. Los depósitos se deben pagar con una tarjeta de crédito válida. Comunícate con la sucursal local para obtener más información.

Número gratuito de asistencia en el camino las 24 horas al día, los 7 días a la semana: +385 72 606 606

Todos los conductores deben presentar una licencia de conducir válida. No se aceptan licencias de conducir electrónicas ni digitales. Todos los conductores deben contar con licencias con una antigüedad mínima de 1 año. Además, todos los arrendatarios deben presentar una identificación con fotografía válida, como un pasaporte o un documento de identificación emitido por el Gobierno. Al recoger el vehículo, se debe presentar una tarjeta de crédito válida a nombre del arrendatario. Si la licencia de conducir está escrita en un idioma y con caracteres diferentes de los del país de alquiler, también se requerirá un permiso de conducir internacional. Se aconseja a los arrendatarios que comprueben si las autoridades locales requieren que los conductores extranjeros presenten un permiso de conducir internacional para evitar el riesgo de posibles multas. Los arrendatarios con licencias de países que no forman parte del Acuerdo de permisos de conducir internacionales deben llevar una traducción certificada.

El seguro de responsabilidad civil suplementario, seguro contra terceros es un requisito legal y se ofrece sin cargo. Límites de cobertura: lesiones o muerte de terceros hasta 2,000,000 EUR y daños a la propiedad de terceros hasta 150,000 EUR.

Preguntas frecuentes del alquiler de autos Centro de Pula

Si tiene preguntas adicionales, visite nuestra página principal de preguntas frecuentes sobre alquiler de autos.