Información sobre la oficina
Nassaukade 380
Amsterdam, NL, 1054 CA
Horarios y servicos
Domingo | 08:00 AM - 06:00 PM |
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Lunes | 08:00 AM - 06:00 PM |
Martes | 08:00 AM - 06:00 PM |
Miércoles | 08:00 AM - 06:00 PM |
Jueves | 08:00 AM - 06:00 PM |
Viernes | 08:00 AM - 06:00 PM |
Sábado | 08:00 AM - 06:00 PM |
Todos los conductores adicionales deben cumplir con los requisitos del alquiler. Se pueden agregar conductores adicionales en cualquier oficina de alquiler y en cualquier momento durante el alquiler. Se aplicará una tarifa por conductor adicional de 8.50 EUR, IVA incluido (21 %) por día.
Recogida fuera del horario de atención
Actualmente, no es posible realizar recogidas fuera del horario de atención en esta oficina.
Devolución fuera del horario de atención
Los vehículos se pueden devolver fuera del horario de atención de esta oficina de alquiler. Ingresa al garaje a través de la entrada de Tesselschadestraat y dirígete al nivel -2 del estacionamiento. Estaciona el vehículo en un espacio de estacionamiento designado seguro y protegido. Asegúrate de que el vehículo esté cerrado con llave y de haber recogido todas tus pertenencias personales antes de dejarlo. Coloca las llaves en el buzón de devolución. El buzón de devolución está ubicado en la planta baja junto a la entrada principal del edificio y está marcado con el logotipo de Enterprise. No se aplican cargos adicionales por las devoluciones fuera del horario de atención. La responsabilidad del arrendatario por el vehículo y los cargos por alquiler finalizan cuando un empleado inspecciona el vehículo el siguiente día laboral.
Todos los grupos de automóviles están disponibles para todos los arrendatarios mayores de 18 años, excepto los grupos de automóviles grandes, premium y de lujo, que están disponibles solo para arrendatarios a partir de los 25 años. La edad máxima para alquilar es 80 años.
Vehicles can be driven in Andorra, Austria, Belgium, Denmark, Finland, France, Germany, Gibraltar, Italy, Ireland, Liechtenstein, Luxembourg, Monaco, Norway, Portugal, San Marino, Spain, Sweden, Switzerland, United Kingdom and the Vatican (Area 1). Any islands are excluded from cross border travels. Travels to Norway and Sweden are only permitted between 1st May and 30th September. On request vehicles may also be driven in Croatia, Czech Republic, Poland, Slovakia and Slovenia (Area 2).
Standard, Fullsize, Premium, Luxury & Special vehicles as well as the brands Audi, BMW, Mercedes and Volkswagen are not permitted to go into Area 2. A surcharge of 5.00 EUR per day excl. VAT (21%) will apply for all cross border travels to Area 2. Prior authorization to leave the country with the vehicle is not required except when traveling to countries in Area 2. Driving the vehicle into any unauthorized country without prior authorization is a breach of contract and will require the customer to pay for all recovery expenses.
Prográmalo en línea y ahorra dinero y tiempo
Limita tu responsabilidad y evita costos adicionales eligiendo una opción de cobertura. Si eliges opciones adicionales en línea, te beneficias de los mejores precios.
La Exención de responsabilidad por daños de colisión y Protección contra robo (CDWTP) reduce la responsabilidad en el caso de daño o robo del vehículo cuando no se hayan identificado terceros responsables. Si no está incluida, la CDWTP es una cobertura opcional que está disponible para la compra. Si se compra o se incluye en la tarifa, el deducible para las categorías de autos mini, económico, compacto, intermedio y grande se reduce a 900 EUR, para las categorías de autos SUV grande, premium y de lujo se reduce a 1200 EUR, y para la categoría de vehículos especiales se reduce a 3000 EUR.
Este producto solo cubre los daños a la carrocería del vehículo. No cubre el techo, los neumáticos, las llantas ni las ventanas, la rotura o la pérdida de las llaves ni la contaminación del combustible. Los daños a la parte inferior del vehículo o al techo debido a colisiones con puentes, túneles, estructuras colgantes, etc. están excluidos de la cobertura de daños, a menos que se pueda demostrar causas de fuerza mayor.
Antes de comprar la CDWTP, se recomienda determinar si la cobertura personal es adecuada para cubrir daños, robos, pérdidas de ingresos, tarifas de administración, disminuciones del valor del vehículo y cualquier tarifa de remolque, almacenamiento o retención. Si se rechaza la CDWTP, el arrendatario deberá pagar estos cargos y solicitar una compensación a través de su compañía de seguros de cobertura personal. La CDWTP no es un seguro.
All rentals where the vehicle is not returned to the same location as it was collected from will be subject to a one-way fee. The one-way fee varies based on car category, location, and pick-up date. The exact amount of the one-way fee will be displayed during the reservation process when entering the dates, desired route, and car category. For all one-way rentals (domestic or international) authorization must be obtained either prior to arrival or at the rental counter. If the hirer returns the vehicle one way without authorization or returns the vehicle to any other location than the return location reflected on their rental agreement, an additional repatriation fee will be charged.
Domestic one-way drop-offs are available between rental branches in the Netherlands. International one-way drop-offs are possible at selected Airports branches in Belgium, France, Germany, and Luxembourg only.
Como cliente, puede elegir cómo pagar el combustible o la recarga del vehículo eléctrico al devolver el vehículo.
Política de combustible y vehículos eléctricos en oficinas fuera del aeropuerto:
Puede reabastecer el combustible o recargar el vehículo al mismo nivel que el recibido en el momento del alquiler.
Si decide no reabastecer de combustible o recargar el vehículo con el mismo nivel de combustible o carga, se le cobrará la tarifa local, que suele estar por encima del precio de una estación de servicio local.
No se garantiza un tanque lleno de combustible ni un vehículo eléctrico completamente cargado.
Política de combustible y vehículos eléctricos en oficinas del aeropuerto:
Puede reabastecer el combustible o recargar el vehículo al mismo nivel que el recibido en el momento del alquiler.
Si decide no reabastecer de combustible o recargar el vehículo con el mismo nivel de combustible o carga, se le cobrará la tarifa local, que suele estar por encima del precio de una estación de servicio local.
Nota: Las tarifas de combustible y kilovatio locales varían según el área donde se alquila un vehículo.
La carga completa de un vehículo eléctrico se considera superior al 80 %.
Se pueden adquirir neumáticos para todas las estaciones en el momento de la recogida en una cantidad limitada de categorías de vehículos entre el 1 de noviembre y el 31 de marzo por un cargo diario de 21.00 EUR y un máximo de 210.00 EUR por alquiler. En caso de pérdida o daños, se aplicará una tarifa de reemplazo de 3500.00 EUR. Si viajas fuera del país, los neumáticos para todas las estaciones pueden ser un requisito legal. Consulte en la sucursal de alquiler en el momento de alquilar el vehículo.
Se aceptan las principales tarjetas de crédito emitidas por American Express, Mastercard, Diners Club o VISA. No se aceptan los siguientes medios de pago: tarjetas de débito, tarjetas prepago, pagos en efectivo, cheques de viajero ni eurocheques. Como autorización, en el momento de la recogida se solicitará un depósito de seguridad más el costo estimado del alquiler o, en el caso de reservas prepagadas, un depósito de seguridad más el monto total de los servicios auxiliares adquiridos en el mostrador.
Los montos de depósito basados en la categoría del vehículo y los productos de protección seleccionados/incluidos se enumeran a continuación:
Categorías de vehículos mini, económico, compacto, intermedio y estándar:
Sin exención de responsabilidad por daños incluida o seleccionada, monto del alquiler más un depósito de seguridad de 600 EUR
Exención de responsabilidad por daños de colisión (CDWTP), monto del alquiler más un depósito de seguridad de 400 EUR
Cobertura total de exención de responsabilidad por daños de colisión (SCDWS), monto del alquiler más un depósito de seguridad de 400 EUR
Mejor cobertura de exención de responsabilidad por daños de colisión (SCDWTPT): monto del alquiler más un depósito de seguridad de 200 EUR
Categoría de vehículo grande:
Sin exención de responsabilidad por daños incluida o seleccionada, monto del alquiler más un depósito de seguridad de 1200 EUR
Exención de responsabilidad por daños de colisión (CDWTP), Cobertura total de exención de responsabilidad por daños de colisión (SCDWS) o Mejor cobertura de exención de responsabilidad por daños de colisión (SCDWTPT): monto del alquiler más un depósito de seguridad de 600 EUR
Categorías de vehículos premium y de lujo:
Sin exención de responsabilidad por daños incluida o seleccionada. Exención de responsabilidad por daños de colisión (CDWTP), Cobertura total de exención de responsabilidad por daños de colisión (SCDWS) o Mejor cobertura de exención de responsabilidad por daños de colisión (SCDWTPT): monto del alquiler más un depósito de seguridad de 1200 EUR
Categoría de vehículos especiales
Sin exención de responsabilidad por daños incluida o seleccionada. Exención de responsabilidad por daños de colisión (CDWTP), cobertura total de exención de responsabilidad por daños de colisión (SCDWS) o mejor cobertura de exención de responsabilidad por daños de colisión (SCDWTPT): monto del alquiler más un depósito de seguridad de 5000 EUR
Estos cargos se aplicarán a la tarjeta de crédito hasta que el vehículo se devuelva y que se descuente el monto final del alquiler. Cualquier cargo por daños, multas, impuestos, sanciones, además de las tarifas administrativas acumuladas durante el período de alquiler, también se descontarán de la tarjeta de crédito después de la devolución del vehículo. Ten en cuenta que para la categoría de vehículo especial se requieren dos tarjetas de crédito a nombre del conductor principal por motivos de seguridad.
All drivers must present a fully valid driving license. Electronic or digital driving licenses are not accepted. All drivers must have held their license for at least 1 year. In addition, all renters must present a valid photo ID such as a passport or government-issued photo ID. A valid credit card in the renter's name must be presented upon collection of the vehicle. If the driving license is written in a language and characters different from those of the country of rental, an International Driving Permit is also required. Renters are advised to check whether local authorities require foreign drivers to present an International Driving Permit to avoid the risk of potential fines. Renters with licenses from countries who are not part of the International Driving Permit Agreement should carry a certified translation.
Todos los vehículos de la flota de Enterprise están asegurados contra lesiones corporales o daños a la propiedad que usted pueda ocasionar a terceros como resultado de un accidente en el que participe el vehículo. Los montos de esta cobertura de responsabilidad están disponibles a pedido. Particularmente, debe cumplir con la regla que tiene que ver con los destinos permitidos, como se establece en las condiciones generales de alquiler de automóvil de Enterprise Rent-A-Car NL, para recibir el beneficio total de las disposiciones del seguro.
Apto. de Ámsterdam-Schiphol (AMS)
Schiphol Plaza Arrival Hall 22
Amsterdam, 1118AX
Estación de tren de Amsterdam Centraal
Harry Banninkstraat 129
AMSTERDAM CENTRAL STATION
Amsterdam, 1011DD
Estación de trenes del metro del distrito financiero Zuidas de Ámsterdam
Aaron Coplandstraat 6
Amsterdam, 1082 MG
Si tiene preguntas adicionales, visite nuestra página principal de preguntas frecuentes sobre alquiler de autos.