Duqm Airport (DQM) Alquiler de autos

Todos los conductores adicionales deben cumplir con los requisitos del alquiler. El conductor principal debe presentar la licencia de conducir original de cualquier conductor adicional si no puede estar presente en el mostrador de alquiler. Todos los conductores adicionales deben presentarse en el mostrador de alquiler, mostrar su licencia de conducir y firmar el contrato de alquiler. Se pueden agregar conductores adicionales al contrato en cualquier oficina de alquiler dentro del mismo país y en cualquier momento durante el alquiler. Se aplica una tarifa por conductor adicional de 4.00 OMR por día. La tarifa máxima es de 75.00 OMR.

Recogidas fuera del horario de atención: la oficina de alquiler opera fuera del horario de atención mediante un aviso con 24 horas de antelación, como mínimo. Los clientes pueden comunicarse con nuestro agente de alquiler al 968 90190977 o enviar un correo electrónico a shijin@ouat.co.om. Para el servicio fuera del horario de atención, se aplica una tarifa prémium de ﷼5.00.
Devoluciones fuera del horario de atención: el cliente debe realizar una solicitud al agente de alquiler que se encuentra en el mostrador cuando recoja el auto que desea devolver fuera del horario de atención y debe proporcionar un horario programado y una oficina de la sucursal de preferencia para su devolución. El cliente también puede llamar al 968 90190977 o enviar un mensaje de correo electrónico a shijin@ouat.co.om 24 horas antes de la devolución y solicitar una devolución o entrega fuera del horario de atención en una sucursal de su preferencia. Nuestro agente de alquiler estará esperando en la sucursal con un uniforme de Enterprise para recibir al cliente y facilitar el proceso de alquiler, según corresponda. Para el servicio fuera del horario de atención, se aplica una tarifa prémium de ﷼5.0

La edad mínima para alquilar cualquier vehículo es de 25 años. La edad máxima para alquilar es de 70 años. Los arrendatarios que tengan entre 21 y 24 años pueden alquilar las categorías Mini, Económico, Compacto, Intermedio, Estándar y Premium (excepto SUV). Se aplica una tarifa de conductor joven de OMR 7.00 por día a todos los arrendatarios que tengan entre 21 y 24 años. No se aplican tarifas adicionales a estos conductores jóvenes. Pueden aplicarse impuestos y recargos locales.

Vehicles can be driven in U.A.E. Ferry crossings with the vehicle are not permitted. A cross-border fee of 75 OMR per rental applies.
In all cases, customers must inform the rental branch of their intention to leave the country with the vehicle and require authorization. Customers are required to inform the rental branch about any cross-border travel at least 48 hours in advance and provide a copy of their driving license and passport. The passports of non-GCC nationals must also have a valid and stamped visa. The border crossing permit will be provided at the rental counter upon pickup.
Unauthorized cross-border travel will result in a breach of contract and incur a penalty charge of 100.00 OMR.

"Nuestra exención de responsabilidad por daños (CDW) estándar proporciona cobertura de excedentes para los daños que sufra la carrocería del vehículo de alquiler o su robo. No cubre daños en los neumáticos durante el alquiler.

Si no está incluido en tu reserva, está disponible para su adquisición en el mostrador por una tarifa diaria según la categoría de automóvil reservada.

Si se incluye o se adquiere la CDW, el arrendatario deberá hacerse responsable de un excedente/deducible.

El monto excedente/deducible para cada incidente de daño es de OMR 250 para las categorías de autos mini, económico, intermedio, compacto y estándar.

Todos los demás vehículos, incluidos los vehículos utilitarios deportivos (SUV), tienen un excedente de OMR 500.

El excedente se cobrará cada vez que un vehículo se dañe, se extravíe o sea robado.

Para todas los reclamaciones de seguros, es obligatorio presentar un informe policial. Si no cuenta con un informe policial, el arrendatario es responsable de todo el costo de la reparación del daño".

Si el auto se recoge en una oficina y luego se devuelve en una oficina distinta, se aplicará una tarifa unidireccional para cubrir el costo de devolución del auto a la oficina original. Se requiere una notificación con 72 horas de anticipación para todos los alquileres unidireccionales. Si el vehículo alquilado se devuelve en una oficina distinta de la acordada en un principio sin una notificación, el cliente recibirá una multa por ﷼100.00.
 

Como cliente, puede elegir cómo pagar el combustible al devolver el vehículo.

Política de combustible en oficinas fuera del aeropuerto:
Puede reabastecer el combustible del vehículo al mismo nivel que el recibido en el momento del alquiler.
Si decide no reabastecer de combustible el vehículo con el mismo nivel de combustible, se le cobrará la tarifa local, que suele estar por encima del precio de una estación de servicio local.
No se garantiza un tanque lleno de combustible.

Política de combustible en oficinas del aeropuerto:

Puede reabastecer el combustible del vehículo al mismo nivel que el recibido en el momento del alquiler.
Si decide no reabastecer de combustible el vehículo con el mismo nivel de combustible, se le cobrará la tarifa local, que suele estar por encima del precio de una estación de servicio local.

Puede optar por pagar por adelantado el combustible. El pago por adelantado le ofrece dos ventajas:
• Puede evitar la molestia de reabastecer el combustible del vehículo antes de devolverlo.
• Se le cobrará el tanque lleno de combustible por adelantado a una tarifa más baja que el precio del combustible local y podrá devolver el vehículo vacío.
Nota: El combustible prepagado solo se vende en tanques llenos al precio con descuento por galón/litro. Las tarifas de combustible locales varían según el área donde se alquila un vehículo.

Se aceptan las principales tarjetas de crédito y de débito emitidas por American Express, Mastercard y Visa. Todas las tarjetas presentadas deben estar a nombre del arrendatario. No se aceptan tarjetas digitales (Apple Pay, Google Pay, etc.), tarjetas de prepago ni efectivo como métodos de pago. Se pueden utilizar tarjetas de prepago para liquidar cualquier saldo pendiente al final del alquiler. En el momento del alquiler, se solicitará un depósito de seguridad más el costo estimado del alquiler. El depósito es de OMR 150 para todas las categorías de vehículos.

Si se utiliza una tarjeta de débito para el depósito de seguridad o cualquiera de los montos mencionados anteriormente, los fondos disponibles en la cuenta asociada a la tarjeta de débito del arrendatario se reducirán por dichos montos. Además, el arrendatario es responsable de cualquier gasto por sobregiro. Si el arrendatario no tiene ninguna de las formas de pago aceptables enumeradas anteriormente y elige utilizar una tarjeta de débito para el depósito de seguridad, el monto se considerará como un cargo único no reembolsable. Esta condición formará una parte integral del contrato de alquiler y se considerará aceptada al firmar el acuerdo.

AAA proporciona asistencia básica en el camino de forma gratuita. El servicio incluye soporte para averías del vehículo y está disponible los 7 días de la semana. Para obtener asistencia durante el horario regular (de domingo a jueves, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m., hora local), llama al (+968) 9139 3422 o (+968) 9179 5913. Si necesitas asistencia de emergencia fuera del horario de atención, ponte en contacto con nuestra sucursal de Mascate llamando al (+968) 2435 6279.

Requisitos del arrendatario: debe poseer una licencia de conducir de al menos un año de antigüedad. Los titulares de licencias de conducir internacionales deben mostrar también su pasaporte en el momento de realizar el alquiler como una forma adicional de identificación.