¿Qué sucede si mi vuelo se retrasa?
Oficinas de alquiler en aeropuertos de EE. UU., Canadá, Reino Unido, Francia, España y Alemania e Irlanda:
- Las reservas son válidas por 24 horas a partir de la hora de recogida programada para vuelos retrasados, y los cargos no comenzarán hasta la hora de recogida.
- La oficina permanecerá abierta hasta dos horas después de su horario regular de cierre publicado para atender a los clientes retrasados.
Cuando hagas tu reserva en línea o con un agente, incluye la información de tu aerolínea y vuelo. Podemos brindarte un mejor servicio si nos proporcionas la información de tu vuelo.
Nota: Las reservas deben incluir detalles del vuelo para el seguimiento de los horarios y llegadas. Los puntos de viajero frecuente no se pagan automáticamente si proporciona la información de su vuelo. Para recibir crédito por sus millas, debe añadir su número de viajero frecuente a su perfil e incluir la información en su reserva.